No começo parecia que eles estavam me ignorando, já que se passou uma semana e um pouco sem resposta,
apenas mantenha assim e cruze os dedos, o seu está pronto, como vi que você disse que enviou seus dados bancários para eles, estou surpreso que você ainda não tenha os seus
Estou na mesma situação que eles deixaram fazer depósito, ignoraram e-mail, quando perguntei por que minha conta ainda não foi verificada, responda... eles estão ocupados no momento... mas a última conversa com o suporte acabou que o Reino Unido não é permitido e que é meu culpa por não ter verificado e que está nos termos e condições
Eles estão incentivando as pessoas que são vulneráveis a jogar naquele cassino e tentando contar mentiras. Estou esperando meu dinheiro de volta desde dezembro de 2023. Espero que a suíte seja fechada se você fizer um depósito no cartão, reivindique-o de volta através do companheiro do banco. espero que você não tenha perdido muito
Estou na mesma situação que eles deixaram fazer depósito, ignoraram e-mail, quando perguntei por que minha conta ainda não foi verificada, responda... eles estão ocupados no momento... mas a última conversa com o suporte acabou que o Reino Unido não é permitido e que é meu culpa por não ter verificado e que está nos termos e condições
I am in the same situation they let make deposit ,ignore email, when I asked why my account still not verified answer... they busy at the moment... but last conversation with support end up that uk not allowed and that it's my fault that I not check it and that its in terms and conditions
Olá, sinto muito que você esteja nesta situação. Certamente não deveria ser possível registar-se para jogadores que não estão autorizados a fazê-lo, mas sei por muitas histórias que este não é o caso nos casinos até agora. Claro, acrescentaria que embora não deva ser permitido o registo de jogadores, deverá sempre consultar os Termos e Condições para tal informação. Acho que você definitivamente verificará agora no futuro.
De qualquer forma, você usou VPN para entrar no cassino ou não? Você perdeu ou o cassino tirou algum dinheiro de você?
Porém, vi que você registrou uma reclamação , então nossa equipe tentará ajudá-lo e veremos onde podemos chegar.
Enquanto isso, teremos que ser pacientes. Espero que esta situação seja resolvida o mais rápido possível.
Eles têm anunciado que as pessoas podem jogar no Reino Unido, mas ainda estou aguardando meu depósito de 20 de dezembro de 2023, eles me enviaram vários e-mails dizendo que me reembolsariam em 29 de janeiro, mas fiz várias ligações para meu banco e mostrei extratos e ainda assim eles não podem me provar com evidências do reembolso. Meu banco Halifax agora está investigando uma investigação de fraude
Olá.
Bem, não consigo ver de onde vem a questão das restrições do país. O casino disse que os seus ganhos estão fora do seu alcance por causa do seu país, por exemplo? Com base na sua reclamação , fiquei convencido de que sua vulnerabilidade estava de alguma forma comprometida, então você concordou com o reembolso.
Por favor me corrija se eu estiver errado.
De qualquer forma, vejo que a comunicação com o casino é bastante difícil. Se os reembolsos foram enviados, onde está a confirmação, eu digo...
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.
Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.
O casino.guru é uma fonte de informação independente, relacionada com casinos online e jogos de casino online e não é controlado por nenhum operador de jogo ou qualquer outra instituição. Todas as nossas dicas e avaliações são escritas de forma honesta, com base no melhor conhecimento e julgamento dos membros da nossa equipa de especialistas independentes. No entanto, têm um carácter meramente informativo e não deve ser interpretado, nem considerado como um aviso legal. É da sua responsabilidade assegurar-se que cumpre todos os requisitos impostos pelos reguladores antes de jogar num casino.
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para:
youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para: youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.