Minha sobrinha menor de idade usou minha conta

Então, durante as férias de natal, minha sobrinha menor de idade usou meu telefone a semana inteira, já que quase não o uso, principalmente uso meu telefone comercial. Bem, ela entrou no pulsz e decidiu comprar moedas sc a semana toda, quase 2.000. Quando notifiquei o pulsz sobre a situação e por que uma segunda verificação é usada para proteger meu cartão de crédito, como outros sites solicitam o CvV. Bem, imediatamente eles me culparam e disseram que a culpa é minha quando eles falharam em proteger minha conta de transações solicitando um CVV do cartão registrado. Para encurtar a história, primeiro eles disseram que me reembolsaram, depois disseram que não, e bloquearam completamente minha conta. Alguém já teve situação em que menores fizeram cobranças e existe alguma forma de recuperar esse dinheiro?

Olá.

Não é a primeira vez que ouço falar de uma experiência tão triste. Se você abordar esta situação do lado do cassino, pode perceber que o sistema não teve chance de reconhecer que não era você em primeiro lugar. A inserção do código cvv depende do tipo de transação, algumas páginas permitem que você salve sua opção de pagamento preferida (usada anteriormente), o que resulta no fato de que nenhum código cvv é necessário no momento em que você escolhe a opção "salvar para mais tarde" - esta é minha própria experiência .

Se você quiser que investiguemos e expliquemos, acho que uma reclamação é uma opção razoável e gratuita.

Confira nosso guia do centro de resolução para saber mais sobre o processo.

Estás dentro?

De qualquer forma, você pode me dizer em qual cassino você jogou?