Então, durante as férias de natal, minha sobrinha menor de idade usou meu telefone a semana inteira, já que quase não o uso, principalmente uso meu telefone comercial. Bem, ela entrou no pulsz e decidiu comprar moedas sc a semana toda, quase 2.000. Quando notifiquei o pulsz sobre a situação e por que uma segunda verificação é usada para proteger meu cartão de crédito, como outros sites solicitam o CvV. Bem, imediatamente eles me culparam e disseram que a culpa é minha quando eles falharam em proteger minha conta de transações solicitando um CVV do cartão registrado. Para encurtar a história, primeiro eles disseram que me reembolsaram, depois disseram que não, e bloquearam completamente minha conta. Alguém já teve situação em que menores fizeram cobranças e existe alguma forma de recuperar esse dinheiro?
So during christmas break my underage niece used my phone the whole week since i hardly use it mostly use my work phone. Well she got on pulsz and decided to buy sc coins all week ringing up almost 2000. When i notified pulsz of the situation and why a 2nd verification is used to secure my creditcard like other sites request CvV. Well right away they blamed me and said its my fault when they failed to secure my account from transactions by requesting a CVV from card on file. Long story short first they said they refund me then they said no they werent and completely blocked closed my account. Has anyone had situation where minor made charges and is there anyway to recover that money?