Ask the Casino Guru team (página 6)

Oi novamente, isso é ótimo, obrigado. No entanto, é uma chance meio baixa para as pessoas verem minha resposta específica aqui e entrarem em contato comigo. Tudo bem se eu publicar uma postagem separada para isso, se não for contra as regras do fórum?

Não vejo mal nisso. Sinta-se à vontade para iniciar seu próprio tópico, de preferência na Discussão geral:

Se eu puder perguntar, apenas declare todos os termos de forma clara e transparente 🙂.

O que você diz?

Hello dear Casino Guru team,

Are there currently problems with the website? I can't access the website on my computer. I get the message "403"

Oddly enough, it does on a cell phone.

Hallo Liebes Casino Guru Team,

Gibt es aktuell Probleme mit der Website ? Am Computer kann ich die Website nicht aufrufen. Bekomme die Meldung "403"

Am Handy Tut es komischerweise.

Oi, isso é ótimo! Sim, serei bastante claro e transparente. Vou começar meu próprio tópico hoje. Obrigado por suas respostas!

Oi!

Fico feliz em ajudar 😎

Olá Tobias137!

Acho que pode ser uma espécie de bug, embora alguns sejam apenas temporários e nenhuma ação seja necessária. É verdade, nosso site é um dos alvos favoritos dos hackers, então de vez em quando parece que todo o site está fora do ar, mas é apenas devido ao ataque do hacker.

Esse erro 403 ainda está aparecendo? Em caso afirmativo, você pode compartilhar um printscreen mostrando o URL, por favor?

Isso pode nos ajudar a descobrir por onde começar com a solução. 🤔

Hey Radka,

Here is a screenshot of the message.

The problem only exists when I want to access your website via my internet at home. Provider is Vodafone.

If I do it via my smartphone and the mobile internet, it works.

I hope you can help me, it's a pity that I can no longer access your site from the computer.

Hey Radka,

Hier ein Screenshot von der Meldung.

Das Problem besteht nur wenn ich über mein Internet Zuhause auf eure Website zugreifen möchte. Anbieter ist Vodafone.

Wenn ich es über mein Smartphone und das Mobile Internet mache klappt es.

Ich hoffe Ihr könnt mir helfen , es ist schade daß ich vom Computer nicht mehr auf eure Seite kann.

Estou um pouco educado agora 🙂. Parece que o IP usado para a conexão do desktop está entre os banidos. Acontece devido aos ataques. Ou seja, o IP do seu celular é diferente e desbloqueado, então permite que você acesse nosso site facilmente.

Você pode me enviar o endereço IP do seu PC, por favor?

https://whatismyipaddress.com/

Sinta-se à vontade para usar o e-mail: radka@casino.guru para fazê-lo. Obrigado 🙏

Hey Radka,

I get the same message as soon as I connect my cellphone to WiFi. It seems to be because of my internet access at home and not the PC.

Do you have another idea ? Oddly enough, only your website is affected, I can call up all the other pages

Hey Radka,

Sobald ich mit dem Handy bei mir im WLAN bin bekomme ich die selbe Meldung. Es scheint als an meinem Internet Zugang Zuhause zu liegen und nicht am PC.

Hast du noch eine Idee ? Komischerweise nur eure Website ist betroffen alle anderen Seiten kann ich aufrufen

Bem, se o seu wifi usa o mesmo IP do seu PC - o que deve ser normal - ainda pode ser causado pelo IP bloqueado involuntariamente do nosso lado. Quero dizer, o roteador possivelmente usa o mesmo IP para ambos os dispositivos. Você pode reiniciar seu roteador para obter um novo IP? Meu roteador, por exemplo, me dá um novo IP toda vez que é redefinido ou a energia é desligada.

Ainda estou sentindo falta do e-mail contendo seu endereço IP e temo que não iremos muito longe sem ele.

Okay, just sent you the email now.

I hope we can solve the problem I would be very happy

Okay, habe dir die E-Mail jetzt geschickt.

Ich hoffe wir können das Problem lösen ich würde mich sehr freuen

Hello Radka,

It works again. I come back to the website with the computer.

Do I have you to thank for this? Many thanks 🙂

Hallo Radka,

Es funktioniert wieder. Ich komme mit dem Computer wieder auf die Website.

Hab ich das dir zu verdanken ? Vieeeelen Dank 🙂

Olá Tobias - finalmente uma boa notícia! 😀

Verifiquei seu IP - obrigado pelo e-mail - com nosso pessoal de TI e eles corrigiram isso. Foi como eu imaginei, seu IP foi banido durante o último ataque de hack estrutural, infelizmente isso acontece.

Sinto muito por seus problemas - bem-vindo de volta! 💚😎🤗!

Hello Radka,

The problem is there again. 403 error and I can't open the website.

Is my IP blocked again?

Hallo Radka ,

Das Problem ist schon wieder da. Fehler "403" und ich kann die Website nicht öffnen.

Ist meine IP wieder gesperrt ?

Provavelmente, ainda estamos enfrentando esses ataques DDOS.

Deixe-me verificar isso. Você ainda usa o mesmo endereço IP, por favor? 🤔

Envie o e-mail novamente, preciso ter certeza de encontrar o IP correto.

Obrigado! 🙏

Hello Radka,

I just sent you the email.

Thank you 😊

Hallo Radka ,

Ich habe dir die E-Mail soeben geschickt.

Vielen Dank 😊

Olá 🙂

Resolvido espero!!

Hello Radka,

yes I can go to the website again with my computer 🙂

You always help me so fast and good thank you so much ! 🙂

Hallo Radka,

ja ich kann wieder mit dem Computer auf die Website 🙂

Du hilfst mir immer so schnell und gut ich danke dir vielmals ! 🙂

Olá Tobias137!

Bem vindo de volta! 🙂 Que bom que você está aqui de novo ✨

Talvez você deva começar a usar a VPN apenas para evitar que outro ataque bloqueie seu IP novamente.

Você sempre pode configurá-lo para a Alemanha, sem necessidade de alterar o país - destina-se apenas à segurança.