Não sei os detalhes deste contrato ou o que/como eles prometeram certas coisas.
Quando tenho um saque regular, às vezes me deparo com solicitações de documentos cada vez maiores que são mais e mais ridículas até que eventualmente verificam, essa é uma tática de atraso/frustração para encorajar a reversão do saque e brincar com ele ou desistir. Vamos supor que eu seja verificado.
Agora, se eu não estiver recebendo o pagamento em uma conta verificada depois de uma semana, vou até o cassino. Se nada de satisfatório acontecer depois de outra semana, ameaçarei fazer uma reclamação. Se nada acontecer nos próximos dias, farei a reclamação com um órgão regulador ou um site como o Casino Guru ou pergunto aos jogadores (se, por exemplo, eles forem muito ativos e resolverem muitas reclamações nesses sites, usarei isso em vez do órgão regulador).
Se, por exemplo, eu fiz uma reclamação aqui, mas o cassino não respondeu, então eu reclamaria com o órgão regulador, como Kahnawake, MGA, Curacao Master License (caramba, mas também em breve será uma coisa do passado). Em algumas situações, o órgão regulador descreverá que você não pode fazer uma reclamação pública como aqui no Guru e invalidaria qualquer reclamação posterior, então é preciso ter cuidado com isso.
Se, após uma reclamação, digamos, de uma licença principal de Curaçao, eles não agirem em relação à reclamação ou decidirem a favor do operador, então a última opção seria uma ação legal.
Eu pessoalmente só jogo todos os movimentos disponíveis para mim, além de ação legal, e se eu ainda não ganhar a reivindicação, então é isso. A razão pela qual eu não faço advogados e coisas legais é que estou violando uma série de termos em cada cassino em que jogo (abuso de bônus, conluio, esse tipo de coisa), então se eu fosse atrás de um cassino legalmente, estaria me expondo a todos os tipos. Então, para mim, é um jogo de xadrez, na maioria das vezes sou pago sem problemas ou pequenos atrasos na verificação, mas ocasionalmente o cassino retira todos os seus movimentos e eu retiro todos os meus. Na maioria das vezes, o cassino desiste sob uma reclamação ou uma reclamação a uma autoridade é decidida a meu favor, mas às vezes fico sem movimentos e o cassino ganha. Um exemplo do ano passado em que ainda ganhei foi um cassino chamado luckywilds. Eu tive uma vitória de cinco dígitos e a maior parte já foi paga, mas a última parte nunca seria paga e a licença mestre de Curaçao não agia, então não tinha mais movimentos.
Não estou familiarizado com as coisas do cassino holandês e quais são os protocolos etc etc, mas dependendo do que está naquele contrato, eu continuaria subindo na cadeia alimentar em termos de quem você pode reclamar/assediar até ficar sem opções. Pode ser muito caro envolver um escritório de advocacia, já que são apenas alguns milhares, mas, até onde vejo, a Casbit foi encurralada, legalmente, para fazer esses contratos com jogadores holandeses e agora está usando todos os movimentos em seu arsenal para atrasar/reduzir o número que eles terão que pagar.
I don't know the details of this contract or what/how they promised certain things.
When I have a regular withdrawal, sometimes I run into ever increasing document requests that are more and more ridiculous until they eventually verify, that is a delay/frustration tactic to encourage reversing withdrawal and playing with it or giving up. Let's assume I get verified.
Now if I'm not getting paid on a verified account after saying a week I'll chase up the casino, then if nothing satisfactory Happens after another week I'll threaten a complaint, if nothing happens within next few days I make the complaint, either with a governing body or a site like casino guru or ask gamblers (if for example they are very active and resolve alot of complaints on these sites then I'll use this instead of the governing body).
If for example I've made a complaint here but the casino has not responded then I would complain to the governing body such as kahnawake, mga, Curacao master licence (yikes but also soon to be a thing of the past). In some situations the governing body will outline that you can't make a public complaint like here on guru and would invalidate any further complaint so gotta be careful regarding that.
If after a complaint to, say, a Curacao master licence, they do not act on the the complaint or find in favour of the operator, then the last option would be legal action.
I personally just play all the moves available to me other than legal action and if I still don't win the claim then that's that. The reason I don't do lawyers and legal stuff is I am violating a whole host of terms at each casino I play at (bonus abuse, collusion that sorta stuff) so if I ever went after a casino legally I'd be opening myself up to all sorts. So for me it's a chess game, most of the time I get paid out with no problems or minor verification delays but occasionally the casino will pull out all their moves and I'll pull out all mine. Most of the time the casino folds under a complaint or a complaint to an authority gets ruled in my favour but sometimes I run out of moves and the casino wins. An example last year where I still kinda won was a casino called luckywilds. I had a five figures win and most of it was already paid out but the last chunk would never get paid out and the Curacao master licence wouldn't act so I had no moves left.
I'm not familiar with the Dutch casino stuff and what the protocols are etc etc but depending on what's in that contract I would just keep going higher up on the food chain in terms of who you can complain/harass to until you run out of options. Might be too expensive to get a law firm involved since it's only a few thousand but as far as I see it casbit got cornered, legally, into making these contracts with Dutch players and are now using all the moves in their arsenal to delay/reduce the number they'll have to pay out.
Traduzido automaticamente:
