Olá, isso significa que você está aguardando um saque? Como você é novo, deixe-me fazer uma pergunta importante: se você tem uma conta de cassino verificada e há quanto tempo está esperando por um saque?
Gostaria também de lhe perguntar se poderia partilhar o link do casino porque pelo que vi não o temos na nossa base de dados, por isso seria útil.
É importante ressaltar que também damos aos cassinos 14 dias para resolver o saque, portanto, se eles não conseguirem pagar dentro desse prazo, você poderá entrar em contato conosco e tentaremos ajudá-lo.
Hi, does it mean that you are waiting for a withdrawal ?Since you are new, let me ask you an important question and that is whether you have a verified casino account and how long are you waiting for a withdrawal ?
I would also ask you if you could share the casino link because from what I have seen we don't have it in our database, so that would be useful.
Importantly, we also give casinos 14 days to resolve the withdrawal, so if they are unable to pay you out within that time, then you can contact us and we will try to help you.
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