Eu nunca me tornei cliente da Kryptonim por vontade própria.
Autorizei o que parecia ser um pagamento normal com cartão CAD em um site de cassino .ca (Neon54/Powbet). A página mostrava dólares canadenses, a marca canadense e nenhuma menção óbvia de que meu cartão seria usado para comprar USDC ou que a transação seria processada sob o MCC 6051 (fiat→crypto).
Só depois que meu banco ligou perguntando se eu estava "comprando criptomoedas" é que comecei a investigar. Foi então que descobri o seguinte:
Após inserir os dados do meu cartão, o processo de finalização de compra no cassino redirecionou para uma página hospedada pela "Pay by Straal" e, em seguida, para um fluxo da Kryptonim.
A Kryptonim confirmou posteriormente por escrito que opera um serviço de conversão de moeda fiduciária em criptomoedas sob o código MCC 6051 e que meu dinheiro foi convertido em USDC e enviado para as carteiras que eles forneceram.
As verificações on-chain (Polygonscan) mostram uma carteira quente Kryptonim recebendo liquidez (inclusive da "Binance 48") e, em seguida, enviando USDC.e para carteiras de coletores/comerciantes. Nenhuma dessas carteiras está sob meu controle; não tenho chaves, frase mnemônica, nem login.
Em nenhum momento abri conscientemente uma carteira de criptomoedas com a Kryptonim ou tive a intenção de comprar criptomoedas. Pensei que estava fazendo um depósito padrão em dólares canadenses em um site de cassino voltado para o público canadense.
Quando questionei isso, a posição da Kryptonim foi basicamente: você comprou criptomoedas, é irreversível, sem reembolso. Na minha opinião, isso ignora regras básicas de transparência nas transações:
O ponto de venda era uma página de cassino .ca em dólares canadenses, não uma tela de corretora de criptomoedas.
Não houve divulgação clara de que a transação seria codificada como MCC 6051, convertida para USDC.e ou encaminhada para um paraíso fiscal.
O processo de KYC (identificação/comprovação de vida) realizado por eles comprova quem eu sou, mas não equivale a consentimento informado para conversão em criptomoedas ou roteamento offshore.
Solicitei:
reembolsos de estorno
Esclarecimento sobre a relação deles com os cassinos ilegais offshore que operam sob os nomes Neon54 / Powbet para jogadores canadenses.
Até o momento, não recebi nenhum reembolso e tenho sido alvo de muita tentativa de transferir a culpa.
Na minha opinião, trata-se de uma transação fraudulenta entre cartão e criptomoeda, disfarçada de cassino online (.ca), na qual o cliente arca com o risco enquanto todos os envolvidos na cadeia de pagamento negam a responsabilidade. Estou levando o caso aos órgãos reguladores e às redes de cartões, utilizando as próprias admissões por escrito da Kryptonim e as evidências on-chain.
Se você é um titular de cartão que descobre repentinamente que "comprou criptomoedas" após usar esses cassinos, verifique se a Kryptonim está envolvida e documente tudo.
Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.