Foreverwinningx
há 3 semanas
Você foi honesto com eles? E como você conseguiu os estornos no Barclaycard?
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há 3 semanas
Alguém já teve alguma sorte com a Ventura/VNTRA/Viargaming? Encontrei o e-mail deles, mas não encontrei nada sobre eles aqui na busca.
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Kaplan
há 3 semanas
Dois deles disseram para contatar o comerciante (comerciantes opacos) e o outro não respondeu à minha reclamação.
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Org1991
há 3 semanas
Você precisa explicar que os comerciantes são empresas de fachada que o cassino usa para burlar os sistemas de controle dos bancos por meio de códigos MCC falsos. Não há empresas reais nem possibilidade de contato.
Para fortalecer seu argumento, verifique se o comerciante possui um site e tente enviar um e-mail.
- A falta de resposta fortalece sua posição e abre caminho para o Adquirente agir. É o caminho natural a seguir.
- Se os e-mails retornarem, melhor ainda. Você provou que tentou, mas não foi possível devido à estrutura da empresa de fachada.
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há 3 semanas
Alguém tem alguma novidade da Ivypay? Ainda estou aguardando uma resposta deles.
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Foxtrot90
há 3 semanas
Você descobriu quem adquiriu cada um deles? E você conseguiu um contato para a thskinbss? Acho que pode ser o site da Skin Games, mas não tenho 100% de certeza.
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Lisa2
há 3 semanas
A Xpate fez o reembolso desses itens?
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Lisa2
há 3 semanas
Você mencionou jogos de azar?
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XkBoii
há 2 semanas
Olá, você poderia me ajudar com isso, por favor? Charmainepyne88@hotmail.co.uk
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Pyne1688
há 2 semanas
Que é isso, amigo?
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XkBoii
há 3 semanas
Acho que encontrei a Visioncraft, pessoal, mas não quero postar aqui ainda porque não obtive resposta. E posso estar enganado. Aviso vocês depois. Alguém teve sorte com a DOCEAN (não consigo encontrar), a WWELTD (não consigo encontrar) ou a VENTIRA/VNTRA (não me respondem)?
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há 2 semanas
Você tem um endereço de e-mail para contato da Ventira?
Que lugar você diria que é Londres?
Foi feito pela Xpate?
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há 2 semanas
Alguém já entrou em contato com o Provedor de Justiça Financeira (Financial Ombudsman) e obteve alguma resposta sobre a Xpate, já que eles não respondem a reclamações?
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Kaplan
há 3 semanas
Adquirentes verificados
Adquirente: Walletto UAB → Descritor: Epskshop
Adquirente: Unified Finance Ltd →
Descritor: lp payECOMMBX Limited → hydronique.me
Adquirente: DECTA Limited → Descritor: DCT*key4ge1
Walletto UAB → Epskshop — Eles respondem bem a reclamações formais por escrito enviadas para complaints@walletto.eu Com um formulário TRI preenchido e uma lista completa de ARN por transação fornecida pela sua emissora de cartão.
Unified Finance Ltd → lp pay — Resposta mais rápida que já vi. E-mail info@unifiedfinance.com Conforme a Política de Reclamações deles: inclua seu nome completo, e-mail de contato, datas das transações, valores e a solução que você propõe.
ECOMMBX Limited → hydronique.me — Arquivo em complaints@ecommbx.com e mencione a Política de Reclamações, que promete uma resposta final em 1 a 2 dias úteis após a documentação completa do caso. Anexe todos os documentos necessários antecipadamente (carta de reclamação, formulário TRI, lista ARN).
DECTA Limited → DCT*key4ge1 — Utilize os endereços oficiais para reclamações. uk_complaints@decta.com e cy_complaints@decta.com , com data.protection@decta.com Em CC para solicitações de acordo com o GDPR.
Uma dica geral para todos: solicite primeiro os dados técnicos da transação (ARN, ID do Adquirente, MCC) à emissora do seu cartão — por meio de uma solicitação nos termos do Artigo 15 do GDPR na UE.
O nome descritivo por si só não basta; a confirmação do adquirente é o que dá validade à reclamação.
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há 2 semanas
Então, DECTA também é DCT*Nframe?
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Loo76
há 2 semanas
Provavelmente. Envie um e-mail e peça confirmação.
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Praky
há 2 semanas
info@ventira.co.ukou .com, não tenho certeza, mas pesquise no Google e você encontrará. Não obtive resposta. Não faço ideia de quem processa esses dados. Se você descobrir, me avise. Tenho milhares de contas processadas por eles.
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XkBoii
há 2 semanas
Meu banco confirmou quando solicitei o estorno. Pedi mais informações sobre as transações, pois as descrições dos estabelecimentos não me forneciam muitos detalhes. Com base nas informações disponíveis, eles conseguiram identificar a Xpate como responsável pelo processamento desses pagamentos.
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XkBoii
há 2 semanas
Sim, eu também fiz várias transações com a PlayT. Meu banco as vinculou à Xpate quando comecei a investigar as transações e a solicitar estornos. Você já tentou entrar em contato diretamente com a PlayT ou ainda está tentando encontrar os dados de contato deles?
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Lisa2
há 2 semanas
Ainda não entrei em contato. Você tem o e-mail deles?
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Sarah222
há 2 semanas
Obrigado, isso é realmente útil. Sua experiência com a Walleto parece muito melhor que a minha. No meu caso, a comunicação tem sido muito mais difícil e precisei considerar solicitar estornos para as transações que eles não resolveram.
Gostaria muito de saber quais informações você recebeu do DSAR, especialmente se ele mostra os nomes dos comerciantes ou permite identificar quais de suas transações foram de fato processadas pela Walleto. Por favor, nos mantenha informados assim que o receber.
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Alfred_ANTONYAN21
há 2 semanas
Obrigado. Tentei enviar um e-mail para eles em sup@teronfast.io Mas ainda não recebi resposta. A TERFAST chegou a responder neste endereço? Você conseguiu algum reembolso deles? Estou tentando resolver isso diretamente antes de envolver a Xpate ou solicitar um estorno.
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