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CasaFórumDiscussão Geral sobre o JogoPergunta sobre sites de jogos de azar com licença de Curaçao que usam código de categoria de comerciante incorreto
Question about Gambling websites with Curaçao license using incorrect Merchant Category code (página 725)
Pergunta sobre sites de jogos de azar com licença de Curaçao que usam código de categoria de comerciante incorreto (página 725)
Olá, obrigado pela sua mensagem e por compartilhar sua experiência.
No meu caso, acredito que o argumento "MCC incorreto" não funcionaria, pois o Banco Santander já classifica essas transações como jogos de azar. O verdadeiro problema é que o cassino (Wazamba) não é licenciado na Espanha e foi oficialmente bloqueado pelo governo espanhol (DGOJ), portanto, é claramente ilegal aqui.
Além disso, meus fundos ainda estão retidos no cassino e não consigo mais acessá-los porque o site está bloqueado na Espanha. Apesar disso, o banco negou minha solicitação, afirmando que as transações foram "voluntárias".
Sinto-me enganado e maltratado porque eles estão ignorando a natureza ilegal da operadora no meu país, bem como o fato de que fui legalmente autoexcluído do jogo desde 2020. É extremamente frustrante que isso não tenha sido levado em consideração.
Obrigado novamente pelo apoio — ajuda saber que outras pessoas passaram por situações semelhantes.
Traduzido automaticamente:
xbigguyxxx
daniel19891989
Diamante
daniel19891989
há um ano
Continue firme, sério! Diga tudo o que você quer dizer. Eu não sei muito sobre as leis espanholas, mas continue lutando. Não vá embora e explore qualquer coisa que você perceba que não está certa.
Traduzido automaticamente:
daniel19891989
xbigguyxxx
Prata
xbigguyxxx
há um ano
Muito obrigado pelo incentivo — significa muito mesmo.
Com certeza continuarei insistindo e destacando tudo o que há de errado na forma como isso foi conduzido. Mesmo que as leis na Espanha sejam diferentes, tenho certeza de que essa operadora é ilegal aqui, e estou legalmente autoexcluído desde 2020, o que deveria ter sido respeitado tanto pelo cassino quanto pelo banco.
Na verdade, estou reivindicando cerca de € 17.000 no total, e tenho muitas leis que respaldam meu caso, incluindo a Lei Espanhola de Regulamentação de Jogos de Azar e leis de proteção ao consumidor. Além disso, de acordo com as políticas de disputa da Mastercard, tenho o direito de solicitar um reembolso, pois essas transações foram ilegítimas e o operador era ilegal.
Seguirei seu conselho e não vou recuar. Também estou monitorando de perto qualquer erro ou inconsistência nas respostas deles — qualquer coisa que ajude a fortalecer o caso.
Agradecemos o apoio!
Traduzido automaticamente:
xbigguyxxx
daniel19891989
Diamante
daniel19891989
há um ano
Sem problemas, sim, é assim que se faz, lute de verdade e boa sorte!!
Traduzido automaticamente:
daniel19891989
xbigguyxxx
Prata
xbigguyxxx
há um ano
Espero que esteja tudo bem. Gostaria de saber se você também era cliente do Banco Santander quando teve o problema e, em caso afirmativo, quanto dinheiro conseguiu recuperar deles? Além disso, poderia me informar quanto tempo levou para processarem o reembolso?
Estou atualmente em uma situação semelhante e qualquer informação sobre sua experiência seria muito apreciada.
Agradecemos desde já a sua ajuda!
Atenciosamente,
Daniel
Traduzido automaticamente:
xbigguyxxx
daniel19891989
Diamante
daniel19891989
há um ano
Olá, não, não era o Santander, mas eles são péssimos! Trabalhei para eles anos atrás e acabei de pagar dois empréstimos. Leva uma eternidade para receber cartas com um mês de atraso e o atendimento ao cliente é péssimo.
Traduzido automaticamente:
daniel19891989
xbigguyxxx
Prata
xbigguyxxx
há um ano
Obrigado pela sua resposta! Agradeço a sua compreensão. Você poderia compartilhar quanto dinheiro conseguiu recuperar e quanto tempo levou para o processo ser concluído? Estou curioso para saber quanto tempo pode levar no meu caso.
Traduzido automaticamente:
Jimbib87
Prata
há um ano
Alguém sabe quem são esses processadores de pagamento?
Ainda não consigo encontrar o "MPOU wallet topup London GB". Alguém pode me ajudar?
Traduzido automaticamente:
Heather123
Anonymized915
Ouro
Anonymized915
há um ano
Alguém poderia me ajudar com o que responder por e-mail sobre isso que recebi? Já fiz uma contestação com base em mercadorias não recebidas. O comerciante é Cartflow Limited Nigeria, e cartflowlimited.com, na verdade, redireciona para Magic Red quando pesquisado. Qualquer ajuda seria muito apreciada.
Traduzido automaticamente:
babsbh
daniel19891989
Ouro
daniel19891989
há um ano
Olá Daniel - você pode me perguntar qual comerciante aparece no seu extrato bancário para wazamba, por favor?
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