Gamb Casino - O jogador não recebeu um bônus de reembolso.

Eles se recusaram a devolver o dinheiro, dizendo que a promoção expirou. que eu deveria receber hoje 20% ou 15% em dinheiro de volta eles me prometeram devolver o dinheiro

Está feito. Recebi o dinheiro de volta após vários pedidos

Caro Alprince2001,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender melhor a situação. Você poderia informar se entrou em contato com o cassino depois que o reembolso não foi concedido a você no dia 8 de fevereiro? Qual foi a resposta deles?

Você poderia compartilhar os detalhes dos e-mails de 5 e 3 de fevereiro sobre a oferta de cashback?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Tomás

Caro Alprince2001,

Fico feliz em saber que seu problema foi resolvido com sucesso. Agora marcarei a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.

Obrigado pela sua cooperação e, por favor, não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver algum problema com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

Atenciosamente,

Tomás

Cassino.Guru