O jogador da Alemanha estava esperando por um saque por menos de duas semanas. Infelizmente, seu pagamento ainda não havia sido recebido. O problema foi resolvido após o jogador confirmar que o dinheiro já havia sido recebido. A reclamação foi marcada como "resolvida" no sistema da Equipe de Reclamações.
A Gamblezen está atrasando meu saque solicitando constantemente vários documentos (verificação) e se recusa a pagar.
O dinheiro já foi recebido. O processo pode ser fechado.
Caro Floernbird,
Estou muito feliz em saber que seu problema foi resolvido. Vou marcar sua reclamação como "resolvida" em nosso sistema. Obrigado por confirmar o resultado. Se você enfrentar algum desafio com este ou qualquer outro cassino no futuro, não hesite em entrar em contato com nosso Centro de Resolução de Reclamações. Estamos sempre aqui para você.
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Muito obrigado pelo seu tempo.
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Cassino.Guru
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