CasaReclamaçõesGGpoker Casino - O jogador solicita ajuste de conta para resolver o problema de vinculação.

GGpoker Casino - O jogador solicita ajuste de conta para resolver o problema de vinculação.

Traduzido automaticamente:

Montante: ??

GGpoker Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 28/09/2024
Caso aberto Estado Atual

Aguardando resposta do Casino Guru

6d 19h 1m 33s

Resumo do caso

há 4 horas
Tradução

O jogador do Brasil enfrenta dificuldades com sua conta GGPoker devido a complicações decorrentes da vinculação de sua conta ao Yahoo e ao Google. Ele solicita manter apenas sua conta vinculada ao Google e fechar a conta vinculada ao Yahoo para evitar um potencial problema de "conta múltipla".

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 16 horas
Tradução


Solicitação para manter apenas a conta vinculada ao Google


Caro suporte do GGPoker,


Estou escrevendo para resolver um problema relacionado à minha conta e agradeceria sua ajuda para resolvê-lo o mais rápido possível.


Originalmente, eu tinha minha conta GGPoker vinculada a um endereço de e-mail do Yahoo. No entanto, após uma de suas atualizações, a introdução do GGPASS como um novo método de login causou algumas complicações. Como eu estava tendo problemas para fazer login com minha conta vinculada ao Yahoo, decidi usar minha conta do Google para acessar a plataforma. Infelizmente, acredito que isso pode ter acionado um sinalizador de "conta múltipla" em seu sistema, o que eu entendo não ser permitido de acordo com os regulamentos do GGPoker.


Para resolver esse problema, eu preferiria manter minha conta vinculada somente à minha conta do Google e fechar a conta vinculada ao Yahoo. Espero que você possa me ajudar a fazer essa transição sem problemas e garantir a conformidade com as políticas do GGPoker.


Aguardo sua resposta rápida e assistência para resolver esse problema.



Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 5 horas
Tradução

Olá rafffinamore,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o GGpoker Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

  • Você poderia informar quando você criou a primeira conta e quando criou a segunda?
  • Alguma das contas foi verificada?
  • Você reivindicou bônus em alguma das contas?


Por favor, tenha em mente que criar múltiplas contas é estritamente proibido e o cassino tem o direito de fechar todas elas e confiscar qualquer saldo nelas. Se você tiver problemas com uma conta, o cassino tem que resolver, pois nunca é uma solução criar uma nova conta.

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

Apelido

Traduzido automaticamente:
Aguardando aprovação
Aguardando aprovação
há 4 horas
Aguardando aprovação

Esta publicação é privada por enquanto. Aguarda por aprovação do Casino Guru. Apenas tornamos as publicações acessíveis ao público após rever as mesmas, de forma a garantir que nenhuma informação sensível é tornada pública.

O Casino Guru está a examinar o caso

flash-message-reviews
Avaliações dos utilizadores – Escreva a sua avaliação e partilhe a sua experiência
Forum_alt
Participe nas discussões no nosso fórum e conheça jogadores de casinos de todo o mundo
scamalert_1_alt
Os funcionários do Casino Guru nunca irão solicitar a sua palavra-passe de acesso a um casino ou conta bancária
Siga-nos nas redes sociais – Posts diários, bónus sem depósito, novas slots e muito mais
Subscreva a nossa newsletter para obter os mais recentes bónus sem depósito, novas slots e outras notícias