CasaReclamaçõesGOAWIN Casino - O jogador não consegue sacar seu saldo.

GOAWIN Casino - O jogador não consegue sacar seu saldo.

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Montante: 34.678 INR

GOAWIN Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 12/12/2022 | Caso encerrado : 28/12/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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O jogador não pode retirar seu saldo devido a um erro de saldo desconhecido. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.

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Público
Público
há um ano
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O site goawin está fraudando meu valor depositado e o valor ganho. Eu sou depositado muitas vezes e jogo apostas de câmbio gtexchange. Meu tempo eu ganho e muitas perdas de tempo. Poucos dias atrás, quando ganhei meu valor de perdas, o tempo de retirada foi rejeitado o tempo todo. Quando estou entrando em contato por que isso, o atendimento ao cliente está dizendo que sua aposta é um erro e o motivo errado. Em seguida, o saldo do câmbio está sendo exibido - saldo negativo. Como o saldo está negativo, mas a página de retirada está mostrando o saldo original. Posso enviar uma solicitação de retirada a qualquer momento, mas todas as vezes são rejeitadas. Site fraudulento de Goawin.

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Público
Público
há um ano
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Olá bikashmahato6,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o GOAWIN Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Você pode informar se jogou jogos de cassino ou apostas esportivas? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Ansioso pela sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
Público
há um ano
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Caro(a) bikashmahato6,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
Público
há um ano
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Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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