Golden Lady Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Depositei, recebi um bônus decente, completei a aposta com £ 160 para mim, fui verificado, fiz um saque em 3 de maio de 2023, 20 dias depois eles continuam dizendo a mesma besteira, o departamento financeiro está trabalhando nisso blá blá blá, para ser honesto, o Golden Lady Casino é uma farsa e só aceita depósitos e não paga fundos de jogo.

Infelizmente, como eles não têm licença, será impossível receber minha vitória! porém não vou reverter a desistência, só para ver quanto tempo eles continuam dizendo a mesma besteira todos os dias.

***** CUIDADO E FIQUE LONGE 100% SCAM CASINO !!!! *****

Olá donthurtme1977,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Golden Lady Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Ansioso pela sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Minha conta foi verificada, mas não tenho certeza de quando a verifiquei

meus ganhos vieram de um bônus que completei as apostas

eu falava com eles diariamente sobre meus ganhos não terem sido enviados

Caro donthurtme1977,

Infelizmente, gostaria de informar que, como este cassino tem mais de 15 casos encerrados como "Política de não reação", somos forçados a encerrar sua reclamação como "não resolvida". Isso afetará a classificação geral do cassino. Entendo que esta não é uma solução satisfatória para o seu problema, no entanto, a queda na classificação causada por reclamações não resolvidas pode mudar a abordagem do cassino.

Infelizmente, parece ser uma prática comum do Golden Lady Casino nos ignorar completamente em nossas tentativas de mediar qualquer tipo de problema. Por favor, verifique todas as nossas tentativas anteriores de negociação.

Enviamos vários e-mails e tentamos nos comunicar com os representantes do chat ao vivo, bem como com os membros da equipe afiliada. Infelizmente, todos os esforços para resolver qualquer tipo de problema morreram à medida que as reclamações cresciam em número. Recomendamos estritamente ficar longe do Golden Lady Casino. Eu gostaria de poder ajudar mais.

O cassino pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.