O jogador da Austrália protesta contra um mau atendimento ao cliente do cassino. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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Golden Reels Casino - O jogador não está satisfeito com os serviços do cassino.
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Montante: ??
Golden Reels Casino
Índice de Segurança:Abaixo da médiaÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
5.2
O Golden Reels Casino tem um Índice de Segurança de 5,2, o que o torna um casino com um nível de segurança abaixo da média. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 4 anos
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Público
Público
há 4 anos
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Oi
A quantia e / ou o depósito de dinheiro neste cassino não é tanto o problema.
É O SERVIÇO AO CLIENTE EM GERAL E A CONSTANTE SCAM QUE DEPÓSITO DE MÚLTIPLOS QUANTIDADES EM UMA BASE CONSTANTE, NUNCA SE RETIRAR, PERDENDO MUITO MAIS DO QUE VENCER (para o que eu entendo, é um negócio e é um cassino). DESLIGA QUANDO EM UMA POSIÇÃO LEGÍTIMA ONDE NÃO POSSO DEPÓSITOS RECEBER UM BÔNUS LIVRE DE NÃO DEPÓSITO É COMO TENTAR TIRAR SANGUE DE UMA PEDRA ...!
UM CLIENTE FELIZ É UM BOM CLIENTE
minha conta / nome de login é;
n*************d@gmail.com
obrigado
Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
Público
há 4 anos
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Dear Allan,
Agradecemos por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre sua má experiência. Por favor, você poderia fornecer mais detalhes, para que eu possa ajudá-lo adequadamente?
Além disso, entenda que o Casino Guru é um serviço independente e o suporte ao cliente é gerenciado pelo próprio cassino, portanto, não temos competência para alterá-lo.
Se houver alguma informação adicional, não hesite em entrar em contato conosco, caso contrário serei forçado a rejeitar sua reclamação. Obrigado pela sua compreensão.
Cumprimentos,
Cristina
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Público
Público
há 4 anos
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Dear Allan,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
Público
há 4 anos
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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com mais investigações ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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