Grande Vegas Casino - Jogador reclama que não ganhou nada.

NÃO TENHO DISPUTA DE QUALQUER QUANTIA. MINHA RECLAMAÇÃO É QUE ESTOU JOGANDO NO GRANDE VEGAS HÁ MAIS DE 10 ANOS. EXISTE UMA GRANDE MUDANÇA NESTE CASINO. SEI QUE CROOKS LEVOU ESTE CASSINO. DEFINITIVAMENTE NÃO É O MESMO. O DINHEIRO VAI EM MINUTOS. CADA ÚNICO JOGO É CORRIGIDO PARA PERDER. CADA UM ÚNICO DEPÓSITO É PERDIDO, NÃO IMPORTA O JOGO QUE VOCÊ JOGA OU POR QUANTO. ESTE SITE REALMENTE PRECISA SER INVESTIGADO. ALGO NÃO ESTÁ CERTO.

Caro JoAnn,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Quero informá-lo de que não podemos argumentar apenas com base no que você está descrevendo ou em suas suposições. Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que funcionam os cassinos e os jogos de cassino. Eu recomendaria ler nosso artigo sobre Taxa de pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se você tiver mais informações que possam ajudar em nosso caso, por favor, encaminhe para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos nenhuma evidência que prove que algo injusto está acontecendo, não há nada que possamos fazer. Não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.

Atenciosamente,

Cristina

Caro JoAnn,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Tenha em atenção que caso não responda no prazo estipulado, iremos rejeitar a sua reclamação.

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.