Paguei por um crédito de 400 com a promessa de receber 400 bônus, e não consigo usar os bônus. Quando entrei em contato com o suporte, eles me disseram que eu deveria ter me inscrito por meio de algum link especial, e que, como me inscrevi pelo aplicativo que eles recomendaram, é meu azar. O suporte é em inglês e automatizado, o que dificulta a comunicação, pois continua repetindo as mesmas coisas. É terrível. Fui obrigado a gastar outros 400, e a mesma coisa aconteceu. Agora, tenho pontos de bônus não resgatados, e não sei o que fazer com eles. Talvez seja minha culpa.
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I paid for a 400 credit with the promise of receiving 400 bonuses, and I'm unable to use the bonuses. When I contacted support, they told me that I should have signed up through some special link, and that since I signed up through the app they recommended, it's my bad luck. The support is in English and automated, which makes it difficult to communicate as it keeps repeating the same things. It's terrible. I was compelled to spend another 400, and the same thing happened. Now, I have unredeemed bonus points, and I don't know what to do with them. Maybe it's my fault.
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Zaplatila jsem si kredit 400 s tím že dostanu 400 bonusů a bonusy nemůžu nějak uplatnit když jsem psala na podporu tak mi napsali že jsem se měla přihlásit přes nějaké speciální link a že jako když jsem se přihlásila přes aplikaci kterou mi sami nabídli takže mám smůlu. Podpora v angličtině a ještě s robotem těžko se dá domluvit pořád miluji svoje dokola. . hrůza. Donutilo mě to ještě jednou do větší 400 a stalo se to samé takže mám nevybrané bonusové body a nevím co s nimi možná jsem blbá já
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