Monica, uma jogadora da Itália, estava curiosa sobre quanto tempo ela deveria esperar por sua retirada.
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Gratorama Casino - Pagamento atrasado.
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Montante: 200 €
Gratorama Casino
Índice de Segurança:Abaixo da médiaÍndice de Segurança
Os casinos com Índice de Segurança abaixo da média têm habitualmente uma proporção desfavorável entre o seu número de visitantes e reclamações relevantes enviadas pelos jogadores. Tal significa que é provável que este casino já tenha tratado alguns jogadores injustamente no passado.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 4 anos
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Público
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há 4 anos
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Gostaria de saber quanto tempo devo esperar para receber meus ganhos ...
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Público
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há 4 anos
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Olá Monica.
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Até agora, temos uma boa experiência com este cassino. Se você passou pela verificação, deve levar 14 dias úteis no máximo. Poderia esperar e nos informar sobre o resultado, por favor?
Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
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há 4 anos
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Olá Monica.
Você recebeu sua retirada? Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, consideraremos que você recebeu seus ganhos e encerrará sua reclamação de acordo.
Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
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há 4 anos
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Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
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há 4 anos
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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com outras investigações ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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