O jogador da Alemanha provavelmente já teve problemas técnicos e não pode jogar em certos jogos de cassino. O jogador nos informou que seu problema foi resolvido.
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Greenplay Casino - O jogador foi não pode jogar todos os jogos.
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Montante: ??
Greenplay Casino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança muito alto geralmente estão comprovados pelas centenas de milhares de jogadores, com zero ou um pequeno número de reclamações relevantes. Consideramos perfeitamente seguro jogar em casinos com um Índice de Segurança muito alto, pois estes já deram provas que tratam os seus jogadores de forma honesta.
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há 4 anos
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Público
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há 4 anos
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Enviei e-mails, mas não recebi nenhum feedback, não consigo jogar todos os jogos que desejo, toda vez que envio um e-mail saio do programa ou da página
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Público
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há 4 anos
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Dear Stefan,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Entendi corretamente que você tentou relatar esse problema ao cassino, mas ninguém respondeu? Você poderia descrever com mais detalhes o seu problema ao jogar?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Cumprimentos,
Cristina
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Público
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há 4 anos
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Dear Stefan,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
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há 4 anos
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Dear Stefan,
Obrigado por me avisar. Ficamos felizes em saber que seu problema foi resolvido. Agora o marcaremos como 'resolvido' em nosso sistema. Por favor, não hesite em nos contatar no futuro, se você tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino. Estamos aqui para ajudar, mas espero que você não encontre um problema como esse novamente.
Cumprimentos,
Cristina
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