Sean, um jogador da Irlanda, conseguiu sacar dinheiro com sucesso deste cassino no passado. Os problemas começaram durante a última retirada. Ele não teve permissão de se retirar pelo motivo de seu país de residência.
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House of Jack Casino - O jogador tem dificuldades de retirada.
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Montante: 2.000 €
House of Jack Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
7.4
O House of Jack Casino tem um Índice de Segurança de 7,4, o que o torna um casino com um nível de segurança acima da média. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
Provas insuficientes do jogador
REJEITADO
Resumo do caso
há 5 anos
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Público
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há 5 anos
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Eu depositei 2000 euros em depósitos e retiradas diferentes três vezes, mas quando tentei retirar meus 2000 euros, z jogadores da irlanda não podem sacar dinheiro, então, quando os contatei, me disse que daria o pit boss para me ligar bruxa que ele nunca fez, então eu tento contê-los, mas agora eu me bloqueei e não vou reembolsar meu depósito de 2000 euros lá em um site na lista negra e lá o licenciamento de jogos é conhecido por ter sido capaz de não pagar às pessoas os ganhos como ainda é permitido fishking86 aberto é o meu nome de usuário Não jogue neste cassino é uma farsa
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Público
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há 5 anos
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Olá Sean.
Muito obrigado por enviar sua reclamação através do nosso site. Você entrou em contato com o suporte do cassino sobre esse problema? É difícil entender o seu problema. Você poderia explicar o problema cronologicamente e com mais detalhes, por favor?
Atenciosamente, Jozef
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Público
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há 5 anos
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Eu deposito 2000 euros porque ta me disse no chat ao vivo que o jogador da irlanda pode jogar um bônus e quando tentei me retirar da me disse que não posso fazer uma retirada como sou da irlanda e depois bloqueou minha conta
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Público
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há 5 anos
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Olá Sean.
Você jogou com seu depósito? O cassino retornou seu depósito quando você foi bloqueado?
Testamos o site deles, mas não tivemos permissão para se registrar como jogador irlandês. Você usou algum software VPN durante o registro?
Atenciosamente, Jozef
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Público
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há 5 anos
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Não, o cassino nunca devolve meu depósito. Eu não tenho como desistir deles.
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Público
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há 5 anos
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Olá Sean.
Obrigado por nos fornecer as informações solicitadas. Agora tentaremos entrar em contato com o cassino.
Atenciosamente, Jozef
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Público
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há 5 anos
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Olá Sean.
Infelizmente, com base em evidências do House of Jack Casino, somos forçados a rejeitar este caso. Você não forneceu ao cassino os documentos necessários e nem cooperou. Obviamente, também é inaceitável que um jogador se faça passar por outra pessoa ("também chegou ao ponto de se passar por uma pessoa fraudulenta que se passa por nosso gerente de contas de provedor de jogos"). Por esses motivos, consideramos as evidências apresentadas suficientes e encerramos o caso em favor do cassino.
Atenciosamente, Jozef
Casino.guru
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