A jogadora da África do Sul relatou um problema ao usar seu bônus no Ice36 Casino. No entanto, ela não forneceu detalhes suficientes para investigarmos o problema. Apesar de nossas tentativas de obter mais informações, o jogador não respondeu.
Este não é um cassino sem depósito, por que não posso usar meu bônus
Prezada Danielle333,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema com o Ice36 Casino. Receio que precisarei de mais informações sobre o seu problema.
Estarei aguardando sua resposta pacientemente.
Atenciosamente,
Tomás
Olá,
Embora ocasionalmente não tenhamos bônus de depósito disponíveis, nem todos os bônus são gratuitos.
Procurei uma conta com os detalhes que você forneceu e não consegui encontrar nenhuma.
Você pode fornecer seu nome de usuário ou endereço de e-mail registrado no cassino, juntamente com informações sobre a oferta a que se refere, para que possamos verificar isso mais detalhadamente.
Obrigado pela compreensão.
Obrigado pela sua resposta ao representante do ICE36 Casino.
Prezada Danielle333,
Informe-nos se o problema for relacionado a este ou outro cassino, caso contrário a reclamação será encerrada.
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
