CasaReclamaçõesIgnition Casino - O jogador está questionando a reputação do cassino.

Ignition Casino - O jogador está questionando a reputação do cassino.

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Montante: 1.027 $

Ignition Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 12/11/2020 | Caso encerrado : 18/11/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

Outros

REJEITADO

Resumo do caso

há 3 anos
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O jogador dos Estados Unidos está muito insatisfeito com os serviços do cassino e acredita que os jogos são fraudados.

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Público
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há 3 anos
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Ignition casino é um casino online não licenciado operando em um país do terceiro mundo, usando trascript de faturamento para que as empresas de cartão de crédito não os localizem. Eu só jogo pôquer neste site, e o pôquer é claramente equipado com bots e "RNG" manipulado, fazendo você perder sempre que eles querem. Eles não estão operando de maneira justa. Operar sem licença deve ser ilegal, pois eles podem fazer o que quiserem sem ninguém olhar por cima de seus ombros ou questionar sua ética. Eu questionei a credibilidade deles desde o início e até pedi um possível reembolso e fui ameaçado por telefone por um representante que me mandariam para cobranças e tal. O pôquer de ignição é uma pessoa ruim, administrando um site muito ruim e fraudulento. Meu valor contestado é o valor total que depositei no site nos últimos 31 dias. Eu gostaria que cada centavo indevidamente tirado de mim fosse devolvido, sem perguntas, e que minha conta fosse encerrada depois e meu nome não estivesse de forma alguma conectado a esse site.

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Público
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há 3 anos
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Caro nbonnie33,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Quero informá-lo de que não podemos argumentar apenas com base no que você está descrevendo. Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que funcionam os cassinos e os jogos de cassino. Eu recomendaria ler nosso artigo sobre Taxa de pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se você tiver mais informações que possam ajudar em nosso caso, por favor, encaminhe para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos nenhuma evidência provando que algo injusto está acontecendo, ou que os jogos estão fraudados, não há nada que possamos fazer.

Além disso, gostaria de salientar que você nunca deve depositar e jogar em cassinos, onde você tem um mau pressentimento sobre sua credibilidade. Eu recomendo que você sempre reserve um momento para ler as análises do cassino antes de começar a jogar para ver se ele atende aos seus requisitos para um bom cassino. Além disso, isso não significa necessariamente que o cassino seja ruim, se estiver operando sem uma licença. Contanto que os jogadores sejam tratados com justiça, não achamos que seja um grande problema.

Por favor, não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação, ou se você tiver qualquer outra evidência importante que possa ajudar a apoiar seu caso.

Cumprimentos,

Cristina

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Público
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há 3 anos
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O Ignition Casino Poker está cheio de bots domésticos e coisas do gênero. Eles não têm licença, o que significa que não têm ninguém para garantir que nada esteja errado. A licença expirada cobria apenas jogos de casino, não poker jogador contra jogador. Isso deve soar um alarme por si só. Seu pôquer não é regulamentado e é injusto. Se você jogou naquele site por um mês, ou mesmo alguns dias, você perceberia instantaneamente, como muitos outros, especialmente recentemente.

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Público
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há 3 anos
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Por favor, entenda que é muito difícil para nós prosseguir com este caso sem suas evidências de suporte. Este é o nosso procedimento de reclamação padrão porque precisamos coletar o máximo de informações possível antes de investigarmos cada caso. Se houver alguma prova que possa apoiar suas reivindicações, compartilhe-a conosco, caso contrário, seremos forçados a rejeitar esta reclamação.

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Público
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há 3 anos
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Ri muito. Como posso obter essas informações? Peça a eles para ver sua programação e tudo mais? Vamos. Veja todas as reclamações sobre este site, por várias razões, especialmente o fair play. Eles precisam ser verificados e regulamentados por uma comissão de jogo ou algo assim. Não é preciso ser um jogador de pôquer gênio para perceber como todo o pôquer é manipulado.

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Público
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há 3 anos
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Eu não ganhei um único centavo em não posso nem dizer quanto tempo neste momento. Eu retirei uma quantia MUITO pequena UMA vez e agora, de repente, não consigo ganhar tanto quanto um buy-in de $ 1. Isso é inaceitável. Perder não é o que é inaceitável, às vezes você ganha, às vezes você perde. Estou perfeitamente bem com isso, mas apenas se for de uma forma justa. Não estou perdendo de maneira justa. Os adversários sempre vencem nas mãos mais patéticas. Terei um par de ases, Ás Rei, Rei Rei, Mesmo naipe qualquer coisa, você escolhe. Eles têm UM número ou letra a mais que você para a carta alta, ou têm alguns ridículos 2 e 7 de naipes diferentes e ganham com um 4 do mesmo tipo. Eu conheço poker muito bem, assim como muitas outras pessoas que se preocuparam com o jogo limpo neste site. Se isso não puder ser levado a mais ações com você, eu irei mais do que felizmente fazer isso em minhas próprias mãos.

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Público
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há 3 anos
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Lamento nbonnie33, mas não podemos ajudá-lo nessas circunstâncias. Gostaríamos de ajudá-lo, mas é impossível para nós no momento. Por favor, caso encontre algum tipo de prova, não hesite em nos contatar e poderemos reabrir esta reclamação a qualquer momento.


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