Irish Luck Casino - O jogador não pode sacar a quantia desejada.

então ganhei $ 2500 neste casino e solicitei alguns levantamentos com datas e montantes diferentes e eles pagaram-me $ 250 e reverteram todos os outros levantamentos

Mandei um e-mail para eles e eles dizem que podem fazer o que quiserem nos termos e condições que podem pagar em prestações, então eles pagam $ 250 a cada 3 semanas, vou levar mais de meio ano para conseguir meu dinheiro, como faço eles esperam que eu continue fazendo depósitos aqui e jogando se demorar uma eternidade para coletar meus ganhos

Caro AAlmeida,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por qual método de retirar seus ganhos você optou?

Existe alguma outra comunicação relevante entre você e o cassino que você poderia me encaminhar? Se sim, por favor envie para kristina.s@casino.guru .

Ansioso por saber sobre você.

Cumprimentos,

Cristina

O único método disponível de transferência eletrônica, eu perguntei educadamente se eles poderiam aumentar o valor do saque e eles basicamente me disseram que podem fazer o que quiserem.

Muito obrigado AAlmeida pela sua resposta. Vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Peter que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em breve.

Oi Antonio,

Olhei para o seu caso e entendi a situação. Entrarei em contato com o cassino e verei se posso ajudar. Gostaria de convidar o Irish Luck Casino para a conversa para participar na resolução desta reclamação. Por favor, leve em consideração o ponto de vista do jogador. Se você for ao seu cassino e encontrar a tabela abaixo no site informando que você pode sacar até $ 2.000 por semana, provavelmente não espera que possa sacar apenas $ 250 a cada 3 semanas. Desta forma, levará 30 semanas para que o jogador receba o pagamento integral, o que é inaceitável e dá a impressão de que o jogador deve apostar os ganhos enquanto espera. Qual é a razão real para limitar as retiradas do jogador a tal extensão?

Olá. Espero que você esteja ótimo.

Esteja ciente de que a equipe de finanças está tentando entrar em contato com você por e-mail para resolver este assunto. Fale com eles, eles o ajudarão.

Olá, obrigado, meu endereço de e-mail é peter.m@casino.guru.

Oi Petet. Eles estão tentando entrar em contato com o jogador. Você não 🙂

Tudo bem então 🙂 obrigado.

Antonio, por favor, deixe-me saber se deu certo.

Estou esperando a resposta do casino

Olá, Antonio, vou definir o cronômetro para 7 dias. Avise-me se o cassino entrar em contato com você.

Eles responderam e acho que fizeram um acordo decente por enquanto, obrigado a vocês aqui no guru pela ajuda

Caro Antonio,

Fico feliz em saber que seu problema foi resolvido. Agora, marcarei a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado por usar o centro de resolução de reclamações do Casino Guru. Não hesite em nos contactar se tiver problemas com este ou qualquer outro casino no futuro.

Cumprimentos,

Peter