Fiz um depósito no site usando criptomoeda, mas ela não apareceu no meu saldo. A princípio insistiram que eu tivesse enviado para o endereço errado, embora o hash mostre que foi enviado corretamente e chegou com sucesso. Então, alegaram que o endereço da carteira na minha conta pessoal estava incorreto. Suas respostas são muito vagas. No final, disseram que devolveriam o meu dinheiro no prazo de 60 dias, com uma taxa de 10 euros, o que considero improvável. A transação é visível, mas eles continuam insistindo que não receberam os fundos.
I made a deposit on the site using cryptocurrency, but it hasn't appeared in my balance. At first, they insisted that I sent it to the wrong address, although the hash shows it was sent correctly and successfully arrived. Then, they claimed that the wallet address in my personal account was incorrect. Their responses are very vague. In the end, they said they would refund my money within 60 days, with a 10 EUR fee, which I find improbable. The transaction is visible, but they keep insisting they haven't received the funds.
Отправил депозит на сайте в криптовалюте. не появился на балансе. Сначала твердили что не туда отправил, хотя по hash все отправлено и благополучно дошло. потом твердили что оказывается у меня в личном кабинете указан не их кошелек. Отвечают общими словами. По итогу отписались тем что мы вернем вам средства в течении 60 дней с комиссией в 10eur, что тоже маловероятно. Передвижение денег видно, но твердят что их нет
Traduzido automaticamente:
