O jogador da Índia enviou um pedido de saque menos de duas semanas antes de entrar em contato conosco. Os ganhos não foram obtidos até hoje. O jogador confirmou posteriormente que a retirada foi processada com sucesso, portanto marcamos esta reclamação como resolvida.
Olá, fiz uma solicitação de retirada de rs2500 em 2 de janeiro de 2023 e também nos dias 3, 4 e 5 de janeiro, fiz solicitações de retirada, mas nenhuma solicitação foi processada e todas as vezes eles deram a mesma desculpa de problema técnico ou tráfego intenso. estão atrasando os pagamentos deliberadamente. E esse problema está prevalecendo desde o mês passado. Antes disso, eles pagavam regularmente, mas agora estão atrasando os pagamentos e não dando uma resposta satisfatória.
Caro sanjayahmd,
Fico feliz em saber que seu problema foi resolvido com sucesso. Agora marcarei a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.
Obrigado pela sua cooperação e, por favor, não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver algum problema com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Atenciosamente,
Cristina
Cassino.Guru
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
