O jogador da Índia enviou um pedido de saque menos de duas semanas antes de entrar em contato conosco. Os ganhos não foram obtidos até hoje. O jogador confirmou posteriormente que a retirada foi processada com sucesso, portanto marcamos esta reclamação como resolvida.
Olá, fiz uma solicitação de retirada de rs2500 em 2 de janeiro de 2023 e também nos dias 3, 4 e 5 de janeiro, fiz solicitações de retirada, mas nenhuma solicitação foi processada e todas as vezes eles deram a mesma desculpa de problema técnico ou tráfego intenso. estão atrasando os pagamentos deliberadamente. E esse problema está prevalecendo desde o mês passado. Antes disso, eles pagavam regularmente, mas agora estão atrasando os pagamentos e não dando uma resposta satisfatória.
Caro sanjayahmd,
Fico feliz em saber que seu problema foi resolvido com sucesso. Agora marcarei a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.
Obrigado pela sua cooperação e, por favor, não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver algum problema com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Atenciosamente,
Cristina
Cassino.Guru
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
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