O jogador da Argentina não pode retirar seus ganhos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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LaGanadora Casino - Os ganhos do jogador não foram pagos.
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Montante: $45.130 ARS
LaGanadora Casino
Índice de Segurança:BaixoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança baixo têm geralmente muitas reclamações relevantes de jogadores ou outros problemas assinaláveis. Em geral, não recomendamos jogar em casinos com um Índice de Segurança baixo.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
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há 2 anos
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Joguei na plataforma e não recebi o lucro de 45130 pesos
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Público
Público
há 2 anos
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Olá Raul,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa. Você poderia esclarecer o que parece ser o problema? Sua retirada está pendente há muito tempo? Ou você não pode solicitar uma retirada?
Você já tentou entrar em contato com o cassino sobre esse problema? Por favor, encaminhe qualquer comunicação relevante entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru . Alternativamente, você pode postar aqui.
Por último, gostaria de informar que este cassino ainda não foi adicionado ao nosso banco de dados. Estamos trabalhando nisso, mas pode levar a um pequeno atraso na resolução desta reclamação. Sua paciência e compreensão são muito apreciadas.
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Cristina
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Público
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há 2 anos
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Caro Raúl,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
Público
há 2 anos
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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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