CasaReclamaçõesLottoland Casino IN - O jogador reivindica que a conta da loteria de 10k foi encerrada.

Lottoland Casino IN - O jogador reivindica que a conta da loteria de 10k foi encerrada.

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Montante: 10.000 INR

Lottoland Casino IN
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 08/10/2023 | Caso encerrado : 29/10/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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O jogador da Índia teve sua conta encerrada com cerca de 10 mil em loterias compradas. Já se passaram dois meses desde o encerramento da conta do jogador e nenhuma resposta foi recebida do cassino. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.

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Público
Público
há um ano
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Minha conta foi encerrada e comprei algumas loterias que valem cerca de 10 mil. Por favor, ajude-me, estou muito deprimido. 2 meses se passaram, mas nenhuma resposta da parte dele.

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Público
Público
há um ano
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Prezado Devansh008,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema com o Lottoland Casino. Receio que precisarei de mais informações sobre o seu problema. Por favor, você poderia explicar? Por que o cassino bloqueou sua conta? De que tipo de bilhetes de loteria você está falando? Estarei aguardando sua resposta pacientemente.

Atenciosamente,

usuario

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Público
Público
há um ano
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Não sei por que fecharam minha conta. Eu comprei a loteria de Natal el gordo. Você pode me ajudar e algum caso desse tipo já aconteceu antes.

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Público
Público
há um ano
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Prezado Devansh008,

Existe alguma prova ou conversa entre você e o cassino que você possa encaminhar para nikolas.b@casino.guru? Se você ainda não os contatou, faça-o, pois eles devem ser os primeiros a quem você enviará um e-mail nesses casos.

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Público
Público
há um ano
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Caro(a) Devansh008,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
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Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha senão rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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