CasaReclamaçõesLöwen Play Casino - O jogador está pedindo ajuda.

Löwen Play Casino - O jogador está pedindo ajuda.

Traduzido automaticamente:

Montante: 20 €

Löwen Play Casino
Índice de Segurança:Muito alto
Submetido: 03/06/2021 | Caso encerrado : 17/06/2021
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
Tradução

O jogador da Alemanha reclama sobre problema não especificado. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
\ Tradução

Dia bom,


o seguinte pagamento foi feito com sucesso.


Valor do pagamento: 20,00 EUR


Webshop: Löwen Play GmbH


Data e hora: 03/06/2021 15:16


ID da loja on-line: 1000003549


ID da transação: 6219227261654374


Se este pagamento não foi autorizado por você, por favor, informe imediatamente a nossa equipe de serviço: info@paysafecard.com.


Muitas felicidades


Sua equipe paysafecard


info@paysafecard.com

www.paysafecard.com

Paysafe Prepaid Services Limited, Grand Canal House, Grand Canal Street Upper, Dublin 4, D04 Y7R5, Irlanda


Número da empresa irlandesa: 626671


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Você não recebe ajuda do lado do cassino após uma ligação, o paysafe me disse que a transação foi realizada, mas se recusam a me oferecer ajuda imediata

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Caro Björn,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Infelizmente, precisarei de mais informações sobre o seu problema. Por favor, você poderia explicar? Você fez um depósito, mas não foi creditado na sua conta do cassino?

Estarei esperando sua resposta com paciência.

Atenciosamente,

Cristina


Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Caro Björn,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.


Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.


Traduzido automaticamente:
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