CasaReclamaçõesMaharaja Fortune Casino - Falta o depósito do jogador.

Maharaja Fortune Casino - Falta o depósito do jogador.

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Montante: 1.900 INR

Maharaja Fortune Casino
Índice de Segurança:Casino Recente
Submetido: 18/07/2023 | Caso encerrado : 07/08/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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O jogador da Índia não recebeu uma resposta às perguntas sobre um depósito perdido no valor de 1.900 rs, nem o e-mail nem o suporte por bate-papo responderam em um período de 24 horas.

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Público
Público
há um ano
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Eles não respondem à minha pergunta sobre o meu depósito não adicionado 1900rs 24 horas se foi correio, chat sem resposta nada que tipo de cassino é esse sem resposta meu dinheiro está preso sem resposta por favor me ajude


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Público
Público
há um ano
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Caro fsa35700,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.

Gostaria de avisá-lo que, se o seu depósito nunca foi creditado na sua conta do casino, a única coisa que pode fazer é contactar o seu fornecedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se de que é um processo demorado que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino fica de mãos atadas. Enquanto isso, eu recomendaria fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.

Se o dinheiro for perdido durante a transação, levará algum tempo até que seja creditado em sua conta do cassino.

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

usuario

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Público
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há um ano
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Mas eu não sei quem é o gateway de pagamento, meu banco diz que já foi adicionado com sucesso ao gateway de pagamento, apenas o cassino conhece o gateway de pagamento, mas eles não respondem nada

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Público
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há um ano
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Olá sa35700,

Você encaminhou a confirmação de pagamento do depósito para o cassino? Você também poderia encaminhá-lo para nikolas.b@casino.guru?

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Público
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há um ano
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Caro(a) fsa35700,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
Público
há um ano
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Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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