CasaReclamaçõesMaxBet Casino - Jogador acusa cassino de manipulação do jogo.

MaxBet Casino - Jogador acusa cassino de manipulação do jogo.

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Montante: 9.690 din

MaxBet Casino
Índice de Segurança:Muito alto
Submetido: 06/05/2024 | Caso encerrado : 31/05/2024
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 5 meses
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Um jogador da Sérvia alegou um potencial problema com o jogo de roleta do casino. Depois de passar por uma maré de sorte mista, o jogo foi reiniciado em um momento crucial, resultando em derrota. O jogador suspeitou de crime. No entanto, a reclamação foi rejeitada por falta de provas e por falta de resposta do jogador a novas perguntas.

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Público
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há 6 meses
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Eu estava jogando roleta por cor. Minha estratégia é dobrar a aposta sempre que perco.

Depois de cerca de duas horas de jogo, quando quase dupliquei minha aposta, estranhamente ela foi reiniciada exatamente no momento em que eu estava fazendo minha última aposta na 10ª rodada. Então, a cor oposta da qual eu estava tocando apareceu

Até então, depois de jogar mais de 100 vezes, a mais longa sequência de derrotas foi de apenas 8 vezes.

Suspeito de crime quando ele foi reiniciado porque vi um círculo no meio da tela e a imagem pareceu tremer um pouco.

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Público
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há 6 meses
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Prezado Wali7,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Quero informar que não podemos defender um caso apenas com base no que você está descrevendo. Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que funcionam os cassinos e os jogos de cassino. Eu recomendaria a leitura de nosso artigo sobre taxa de pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se você tiver mais informações que possam ajudar em nosso caso, encaminhe-as para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos quaisquer provas que provem que algo injusto está a acontecer, não há nada que possamos fazer. Não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.

Atenciosamente,

usuario

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Público
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há 6 meses
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Maxbet é uma fraude e não merece uma classificação de segurança alta!

Fui enganado de forma semelhante na casa de apostas deles, por isso não vou mais lá.

Joguei uma dúzia de 1º 5000 din., 3º 5000 e double street 4000 din.

No momento crucial do último investimento porque não tinha mais dinheiro, a tela treme, embaralha os números para 4897, 4897 e 4203 e o número 0 aparece na roleta.

Tenho motivos para duvidar de sua honestidade.

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Público
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há 6 meses
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Prezado Wali7,

Conforme afirmado acima, sem qualquer prova relevante, não podemos prosseguir na investigação do caso. Por favor, se você tiver algum, encaminhe para nikolas.b@casino.guru caso contrário, seremos forçados a encerrar a reclamação.

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Público
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há 6 meses
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Caro(a) rumenobeli,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
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há 5 meses
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Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha senão rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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