Um jogador sérvio afirma que ele e seus amigos encontram erros de software persistentes no site do cassino, que aparecem apenas durante apostas vencedoras em jogos de caça-níqueis. Esse problema acontece independentemente do dispositivo que eles usam. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.
Independentemente do jogo, desde que você não ganhe as apostas, o jogo funciona perfeitamente. No entanto, quando você começa a ganhar em jogos de caça-níqueis, aparece um erro de software e você é desconectado. Isso tem acontecido comigo e com meus amigos persistentemente ao longo do ano passado, quer joguemos em um dispositivo Android ou em um laptop - o problema permanece o mesmo. É claramente uma ação deliberada por parte do cassino... Eu classificaria a MaxBet Sérvia com um grande zero em dez...
Olá srdjanstojanovicbgd,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber do seu problema com o MaxBet Casino. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente? Você sofreu algum tipo de prejuízo devido a esse problema técnico? Você experimenta isso com algum jogo ou apenas com um específico? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e do que se tratava?
Observe que, a menos que haja qualquer tipo de perda, não poderemos fazer muito, pois o cassino ainda age de acordo com seus termos e o problema pode ser causado por vários fatores, como conexão, país de residência, estabilidade do servidor, provedor de jogos, ou seja
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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