CasaReclamaçõesNewVegas Casino - A retirada do jogador está atrasada.

NewVegas Casino - A retirada do jogador está atrasada.

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Montante: 725 $

NewVegas Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 18/08/2022 | Caso encerrado : 11/09/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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A retirada do jogador está atrasada por mais de um mês. A reclamação foi encerrada quando o jogador parou de responder.

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Público
Público
há 2 anos
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Eu fiz tudo para minhas rodadas de bônus com saque máximo de $ 25 no dia 3 de julho, o que incluiu fazer um depósito e depois ganhar $ 700 e solicitar saques também. Já faz mais de um mês no primeiro e chegando perto no segundo. Eles disseram que tudo parece bom do meu lado, mas continuaram dizendo que até 7 dias úteis. 3 vezes pelo menos.

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Público
Público
há 2 anos
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Olá bhankins2468,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o NewVegas Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Você pode enviar um link ou uma captura de tela do bônus que você usou? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Privado
Privado
há 2 anos
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Informação Sensível

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Público
Público
há 2 anos
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Obrigado bhankins2468 pelas capturas de tela. E a verificação? Sua conta já foi verificada e se sim, desde quando exatamente?

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
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Caro(a) bhankins2468,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
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A reclamação será agora encerrada pelo motivo acima mencionado.

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