O jogador de Minnesota enfrentou dificuldades com um pedido de retirada adiado feito em 28 de fevereiro. Apesar de todos os documentos terem sido verificados e garantias do casino, o dinheiro não foi recebido. Após ser questionado sobre este atraso, o jogador foi bloqueado no casino devido a alegados problemas de processamento. O jogador ganhou mais de $32.000 através de uma promoção, mas o casino ficou com os ganhos, deixando-o com apenas $100 como ganho máximo da promoção. No dia 5 de abril, o casino enviou-lhe apenas 50 dólares, metade dos seus ganhos restantes, sem explicação. Tentamos entrar em contato com o cassino várias vezes, sem sucesso. Como o casino funcionava sem uma licença válida, marcamos a reclamação como 'não resolvida', o que pode ter afetado negativamente a classificação do casino. Aconselhamos o jogador a escolher os cassinos com base em suas avaliações e classificações no futuro.