O jogador está insatisfeito com o processo de verificação, pois demora muito. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.
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NightRush Casino - O jogador está insatisfeito com o processo de verificação.
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Montante: Can$1.500
NightRush Casino
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança Alto costumam ter um grande número de visitantes e um pequeno número de reclamações por resolver. Os jogadores podem esperar jogar em segurança e ser bem tratados em casinos com um Índice de Segurança Alto.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 11 meses
Tradução
Público
Público
há um ano
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tive um lucro de $ 1500, enviei todos os documentos e o atendimento ao cliente disse que estava tudo bem e meu saque será processado em 24 horas, acordei no dia seguinte com um e-mail dizendo que preciso enviar mais documentos como se 3 não fossem suficiente? o documento que eles precisavam de mim, tive que esperar de 7 a 10 dias úteis do meu banco para obtê-lo para mim. De qualquer forma, 7 dias úteis é um tempo, então, sendo eu, cancelo o saque, brinquei com ele e perdi tudo. Agora, não estou escrevendo isso porque a nightrush é uma empresa fraudulenta e falsa, mas porque existem MUITOOOOO cassinos melhores que não fazem o que fazem. Eu envio 3 documentos que não são bons o suficiente, todos os outros cassinos online confiáveis nem precisam de 3 documentos. E se eles precisarem de 3 documentos, são importantes como identidade e comprovante de endereço, não pedidos de merda. O que quero dizer é que este cassino não pede vários documentos DEPOIS de você solicitar uma retirada, mesmo que você já tenha enviado tudo o que deveria antes de solicitar, eles pedem documentos para atrasar todo o processo de retirada. Já joguei em muitos cassinos e posso dizer que há muuuuitos outros cassinos muito melhores do que este. Se vocês querem dor de cabeça e correria e ficar estressados se vão receber ou não o seu dinheiro ou se vão conseguir, então esta empresa é para vocês. Pessoal, por favor, leiam esta resenha antes mesmo de pensar em depositar, no túmulo do meu avô morto, é a última coisa que vocês querem fazer. Fique longe pessoal, os cassinos que eu recomendo que não são muito populares, mas que pagaram e são confiáveis são: pledoo, casinoin, betsafe e assim por diante. Mas pessoal, por favor, fiquem longe deste cassino, eles não merecem nosso dinheiro e, por favor, não o desperdicem neste site.
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Público
Público
há um ano
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Olá matthewcalderone19,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o NightRush Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar desde quando exatamente o processo de verificação está em andamento? Quais documentos já foram aprovados e quais não? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Observe que o processo de verificação pode levar até 14 dias após o envio de todos os documentos solicitados e o cassino não se responsabiliza por qualquer perda durante esse período.
Ansioso pela sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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