CasaReclamaçõesNordSlot Casino - A verificação do jogador está atrasada.

NordSlot Casino - A verificação do jogador está atrasada.

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Montante: 500 €

NordSlot Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 11/03/2022 | Caso encerrado : 30/03/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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A verificação do jogador está atrasada por mais de 3 semanas. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.

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Público
Público
há 2 anos
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Olá, retirei 500 euros 3 semanas atrás, mas eles ainda não verificaram meus documentos, entrei em contato muitas vezes pelo chat ao vivo, mas eles continuam dizendo a mesma merda e as mesmas desculpas NORMALMENTE DEMORA 3 dias úteis, estou esperando 20 dias e nada acontece

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Público
Público
há 2 anos
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Olá Jordy,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o NordSlot Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Este é o seu primeiro pedido de retirada no cassino? Quando foi a última vez que você enviou algum documento para verificação e quando foi a última vez que o cassino respondeu a você?

Por favor, encaminhe qualquer captura de tela ou comunicação relevante entre você e o cassino para nikolas.b@casino.guru.

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Olá Jordy,

Nós não ouvimos de você há algum tempo. Observe que a reclamação será rejeitada se não recebermos nenhuma resposta nos próximos 7 dias.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
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A reclamação será agora rejeitada pelo motivo acima mencionado.

Traduzido automaticamente:
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