CasaReclamaçõesOcean Breeze Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Ocean Breeze Casino - A retirada do jogador foi adiada.

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Montante: 200 €

Ocean Breeze Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 19/10/2021 | Caso encerrado : 03/11/2021
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 3 anos
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O jogador da Alemanha solicitou uma retirada há um mês. Ainda não foi recebido. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 3 anos
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Olá, estou à espera há mais de 1 mês para que o meu dinheiro seja creditado, não pode ser

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Público
Público
há 3 anos
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Caro Suat,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa. Vejo que você teve outra reclamação sobre o mesmo cassino no passado:

https://casino.guru/ocean-breeze-casino-player-s-withdrawal-has-been-delayed-16

Eu entendi corretamente que esta reclamação é sobre uma retirada diferente? Não estou totalmente certo, porque esta reclamação tem um valor de disputa diferente e você não confirmou em sua reclamação anterior que os ganhos foram creditados com sucesso. Poderia esclarecer se já recebeu o saque anterior de 1.400 €?

Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Cristina

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Público
Público
há 3 anos
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Caro Suat,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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