Oppa888 Casino - O jogador luta para receber seu bônus.

Este cassino tem algum problema com o cálculo do cashback. Dizem que é calculado automaticamente. No entanto, o temporizador de bônus não funciona corretamente.

Ex: Se o jogador A tiver que receber 10% de cashback nas perdas após 2 dias de tais perdas. O relógio deve parar, para que o sistema calcule 2 dias para que o dinheiro de volta seja creditado após a conclusão de 2 dias.

No entanto, o relógio nunca para, continua mudando a cada segundo, impossibilitando o sistema de calcular a diferença de horário, é sempre a hora atual para o sistema e o sistema nunca consegue calcular. Isso é fraude e prática desleal.

Por favor, verifique.

Obrigado.

Olá Sid_k,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Oppa888 Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Você poderia informar se há uma maneira de provar que você sofreu alguma perda devido a esse problema? Você já recebeu o bônus em dinheiro desde que está jogando neste cassino? Você entrou em contato com o cassino com esse problema e, em caso afirmativo, qual foi a resposta?

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

1. PERDAS TOTAIS merecem um reembolso de 10%. Eles simplesmente precisam verificar meus depósitos e perdas e podem calcular meu cashback.

2. Eu costumava recebê-lo sem nenhum problema até alguns meses atrás, quando o relógio de repente começou a funcionar. FRAUDE.

3. Sim, o cassino tem uma resposta de patente. "É automatizado, não podemos fazer nada manualmente.

Olá Sid_k,

Você poderia encaminhar seu histórico de apostas dos 2 dias para os quais deseja receber o bônus de reembolso? Por favor, encaminhe qualquer informação relevante adicional que você tenha para nikolas.b@casino.guru.

Caro Sid_k,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não responda à sua reclamação no prazo determinado ou não precise de mais assistência, nós a rejeitaremos.

Não existe esse histórico.. Eu sei que eles não vão devolver o cashback.

Apresentei uma reclamação separada, buscando ajuda para encerrar a conta e retirar meus fundos.

ID da reclamação - 44277

A outra reclamação também será solucionada aqui, pois estão relacionadas ao mesmo cassino. A outra reclamação do jogador:

"Oi, Oppa888 parou de repente a retirada, sem qualquer motivo, ontem eles pediram KYC adicional e eu forneci todos os documentos, a equipe aprovou o kyc e processou a retirada. Depois disso, solicitei uma retirada hoje pela manhã. Me disseram será processado após 2-4 horas, depois de 5 horas, perguntei, eles me disseram mais 1 hora, depois perguntei e eles disseram que levariam mais 3 dias porque o banco está inativo. No entanto, conheço outras pessoas que jogam no OPPA888, eles estão recebendo seus saques sem problemas. Isso começou há 2 dias depois que eu fiz grandes vitórias, desde então estou correndo atrás do meu dinheiro. que os fundos cheguem à minha conta após o encerramento da conta. Ninguém responde. Preciso de ajuda para fechar a conta e retirar os fundos totais. Sinto que eles estão prestes a me fraudar. Ou pode ser que já tenham iniciado a fraude."

Observe que os pagamentos geralmente podem levar até 14 dias. Certifique-se de esperar o tempo determinado e se o dinheiro não chegar até lá, por favor nos avise e tentaremos intervir.

Cumprimentos,

usuario

Caro Sid_k,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não responda à sua reclamação no prazo determinado ou não precise de mais assistência, nós a rejeitaremos.

A reclamação será agora encerrada pelo motivo acima mencionado.