O depósito do jogador nunca chegou à sua conta do casino. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.
Olá bell2410,
Muito obrigado por enviar uma reclamação e lamento muito saber sobre o seu problema. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de avançarmos no caso.
Este foi o seu primeiro depósito no cassino? O pagamento na captura de tela não deveria ser enviado em 15 de novembro? Alguns pagamentos, não apenas em cassinos, não são processados durante o fim de semana, então eu definitivamente recomendo que você espere por um dia útil para que o dinheiro chegue em sua conta do cassino.
Aguardamos sua resposta e espero que possamos ajudá-lo com seu problema.
Cumprimentos,
usuario