O jogador está enfrentando um problema com uma aposta vencedora, pois ganhou uma recompensa misteriosa. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.
Traduzido automaticamente:
Palms Bet Casino - O jogador está enfrentando um problema indefinido.
Traduzido automaticamente:
Montante: 57 лв
Palms Bet Casino
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
8.4
O Palms Bet Casino tem um Índice de Segurança de 8,4, o que o torna num casino adequado para a maior parte dos jogadores. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
Tradução
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Durante o jogo, tive a sorte de obter um mistério no valor de BGN 159. Pouco antes do mistério cair, meu saldo não era BGN 39. O cassino me pagou apenas 101 (98 mistérios e 2 pelo giro durante o mistério. Tenho uma captura de tela clara isso mostra tudo. O cassino me explica que o saldo e o mistério juntos fazem 159 BGN. E eu perguntei a eles 100 vezes 101 + 39 quanto é? Nenhuma resposta.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Olá Teodoro,
Muito obrigado por enviar uma reclamação e lamento saber sobre seu problema com o Palms Bet Casino. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos, pois não está totalmente claro para mim qual é o problema.
A sua reclamação é que você recebeu mais do que deveria? O seu saldo antes da aposta era 39 BGN? Você deveria receber uma recompensa mais ou menos misteriosa?
Encaminhe quaisquer capturas de tela adicionais e provas relevantes para nikolas.b@casino.guru.
Cumprimentos,
usuario
Editado por um administrador do Casino Guru
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Sim, eu deveria ter recebido BGN 159. lucro do mistério. E eu recebi BGN 98.
O cassino me explicou que BGN 159 é o valor final junto com meu saldo antes do mistério. Eles confirmaram que pouco antes do mistério cair, meu saldo era BGN 39. O mistério me permitiu dar um toque duplo nos caixões. O lucro total é 159. Junto com a última rodada, há 101, Emmy 101 +39 não é 159. E depois da queda do mistério eu tinha 140. O que 159 pensam? 159 é o lucro líquido que deve ser pago a mim. 57lv. permanecer sem pagamento.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Olá Teodoro,
Você tem acesso ao seu histórico de apostas no cassino? Se sim, você poderia enviar para nikolas.b@casino.guru?
Aguardo sua resposta.
Traduzido automaticamente:
