O jogador da Índia fez um depósito, mas não foi creditado em sua conta do cassino. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
número ac do pokermatch:- 11818415
valor do depósito: - 990
data de depósito: - 21 de maio de 2023
Fiz depósito e enviei, mas o pokermatch não está adicionando meu dinheiro, quando forço o pokermatch a adicionar meu dinheiro, eles baniram minha conta por 3 dias, agora estão dizendo que não recebi seu dinheiro,
mas minha transação upi foi bem-sucedida da minha parte e o banco também confirmou que foi bem-sucedida em sua conta e creditada na conta do comerciante,
estou compartilhando minha captura de tela da transação upi e também compartilhando meu extrato bancário de 21 de maio a 2 de junho, veja claramente pokermatch fazendo fraude conosco.
pokermatch fazendo fraude conosco,
Caro keshav8055,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Você já fez algum depósito bem-sucedido antes? Você poderia postar aqui (ou me encaminhar) uma captura de tela do seu histórico de depósitos? Você deve conseguir encontrar isso no seu perfil do cassino.
Além disso, encaminhe qualquer comunicação relevante entre você e seu banco para kristina.s@casino.guru .
Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina