CasaReclamaçõesPokerbet Casino IN - O depósito do jogador não foi creditado.

Pokerbet Casino IN - O depósito do jogador não foi creditado.

Traduzido automaticamente:

Montante: 990 INR

Pokerbet Casino IN
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 02/06/2023 | Caso encerrado : 19/06/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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O jogador da Índia fez um depósito, mas não foi creditado em sua conta do cassino. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

número ac do pokermatch:- 11818415

valor do depósito: - 990

data de depósito: - 21 de maio de 2023


Fiz depósito e enviei, mas o pokermatch não está adicionando meu dinheiro, quando forço o pokermatch a adicionar meu dinheiro, eles baniram minha conta por 3 dias, agora estão dizendo que não recebi seu dinheiro,


mas minha transação upi foi bem-sucedida da minha parte e o banco também confirmou que foi bem-sucedida em sua conta e creditada na conta do comerciante,


estou compartilhando minha captura de tela da transação upi e também compartilhando meu extrato bancário de 21 de maio a 2 de junho, veja claramente pokermatch fazendo fraude conosco.


pokermatch fazendo fraude conosco,

Editado por um administrador do Casino Guru
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
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Caro keshav8055,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Você já fez algum depósito bem-sucedido antes? Você poderia postar aqui (ou me encaminhar) uma captura de tela do seu histórico de depósitos? Você deve conseguir encontrar isso no seu perfil do cassino.

Além disso, encaminhe qualquer comunicação relevante entre você e seu banco para kristina.s@casino.guru .

Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Cristina

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução
Caro(a) keshav8055,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

Traduzido automaticamente:
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