Rainbow Spins Casino - A verificação do jogador está travada.

Este cassino não verificará minha conta. Enviei 20 fotos e todas foram rejeitadas. Enviei e-mails sem fim e me disseram que precisavam de uma foto do meu cartão bancário com 8 dígitos ocultos, que enviei e ainda rejeitei. Estou com tanta raiva agora que eles são capazes de aceitar meus depósitos, mas ainda assim, quando eles têm que pagar, é praticamente impossível. Eles me devem £ 300, que ganhei com meu dinheiro depositado, não um bônus, então eles devem pagar legalmente. Eu gostaria de ter visto todas as críticas ruins antes mesmo de pagar qualquer coisa neste chamado cassino. São apenas ladrões.

Olá Cheryl,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Rainbow Spins Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Quando exatamente você iniciou o processo de verificação? Quando foi a última vez que o cassino respondeu a você de alguma forma? O cassino alguma vez explicou o longo atraso na verificação?

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Olá Nick, comecei a enviar minhas fotos e documentos em 29/03/22. Carreguei tanto que se tornou uma piada, especialmente quando eles aceitam meus depósitos via PayPal. Recebi minha última resposta do cassino no início desta semana, que é uma resposta genérica, apesar de eu perguntar exatamente o que eles precisam. É tão frustrante porque eles não têm chat ao vivo e a resposta do e-mail é lenta e muito ruim. Eu continuei tentando obter meus ganhos fora de princípio porque eles estavam felizes em pegar meu dinheiro. Estou até pensando em denunciar o cassino à comissão de jogos de azar.

O cassino não explicou nada e é tão inútil. O último e-mail não genérico que recebi dizia que eu precisava enviar uma foto do meu cartão bancário com 8 dígitos do meio ocultos, que enviei para que fosse recusado. Estou perdido.

Olá Cheryl,

Você poderia resumir quais documentos já foram aceitos e quais ainda estão faltando ou sendo rejeitados antes de tentarmos entrar em contato com o cassino?

Olá cherylholodnyj,

Nós não ouvimos de você há algum tempo. Observe que a reclamação será rejeitada se não recebermos nenhuma resposta nos próximos 7 dias.

Cumprimentos,

usuario

A reclamação será agora rejeitada pelo motivo acima mencionado.