CasaReclamaçõesRich Palms Casino - Jogador está questionando a classificação do cassino.

Rich Palms Casino - Jogador está questionando a classificação do cassino.

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Rich Palms Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 11/08/2020 | Caso encerrado : 14/08/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

Outros

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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O jogador da Alemanha está questionando a classificação do cassino com base em sua experiência. O jogador está principalmente insatisfeito com o baixo limite de saque, mas já está influenciando a classificação do cassino, e o jogador não teve nenhum outro problema, portanto rejeitamos esta reclamação.

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Público
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há 4 anos
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Eu pergunto o que GURU realmente pensa sobre chamar este casino de muito bom? Na verdade, o cassino não tem nada a oferecer, limites de retirada de 100,00 EUR, o que é incrivelmente ruim. A GURU recebe dinheiro para publicidade por esta oferta de casino? Não consigo pensar de outra maneira

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Público
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há 4 anos
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Caro Alf,

Obrigado por compartilhar sua opinião conosco. Gostaria de informá-lo que calculamos a classificação do cassino com base em vários fatores, como T & Cs injustos, número de listas negras e reclamações, limites de ganho e limites de retirada, etc.

Em relação ao limite de retirada, verifiquei os T & Cs dos casinos e encontrei o seguinte:

"9.17. Ao planejar seus saques, os clientes devem ter em mente que o limite de saque do Cassino é $ 500, € 500 ou AUD 500 por dia, ou $ 2.000, € 2.000 ou AUD 2.000 por semana. "

Por favor, não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.

Cumprimentos,

Cristina

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Público
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há 4 anos
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sim, essa deve ser a razão pela qual classificou este casino como muito bom?

Isso diz exatamente o que quero dizer, estes não são pagamentos. Imagine, por exemplo, eu ganhar 100.000,00 (nunca se sabe e já deveria ter acontecido) então eu teria 50 semanas a) 2.000,00 para esperar até que o valor seja pago. Outros cassinos fazem isso com um sorriso. Você não pode oferecer isso como muito bom! Os limites de rodadas grátis no pagamento com 100,00 também são um desastre!

Se você avaliar o cassino honestamente, você renuncia à comissão! Quando se trata de pagar, o casino nunca pode ser descrito como muito bom, mas sim como muito mau!

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Público
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há 4 anos
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Alf, por favor, note que o baixo limite de retirada mensal está influenciando a classificação atual do cassino pelo motivo exato que você está mencionando em sua mensagem.

Além disso, gostaria de salientar que a maioria dos bônus sem depósito tem um limite máximo de retirada e € 100 é mais do que o valor comum. Você recebe dinheiro grátis (ou rodadas grátis) do cassino, então o cassino pode decidir quanto dinheiro os jogadores podem sacar deste bônus.


Alf, até agora não vejo nenhum problema aqui que possa ajudá-lo. Informe-nos se houver algo mais que eu possa fazer por você. Caso contrário, serei forçado a rejeitar esta reclamação.

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Público
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há 4 anos
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Ola kristina

Você fala como um político!

O fato é que este casino tem tamanhos de pagamento miseráveis. Não quero esperar anos por um pagamento maior. Bem, foi apenas um conselho bem-intencionado para você não chamar esses cassinos de bons ou até mesmo muito bons, porque línguas más poderiam dizer que você foi apimentado (com um pequeno troco!)

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Público
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há 4 anos
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Como mencionei na minha mensagem anterior, o limite de retirada mensal baixo ESTÁ influenciando a classificação atual do cassino, mas pedirei à nossa equipe de dados para recalcular a classificação do cassino novamente, caso tenhamos cometido algum erro.


No momento, estamos rejeitando esta reclamação. Os limites de retirada são, infelizmente, muito comuns e o limite de retirada mensal baixo tem um impacto na classificação do casino.


Não hesite em contactar-nos no futuro, se tiver problemas com este ou qualquer outro casino e faremos o possível para ajudar.

Editado por um administrador do Casino Guru
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