O reembolso do jogador está atrasado por 4 meses. A reclamação foi encerrada quando o jogador parou de responder.
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RichKing Casino - O reembolso do jogador está atrasado.
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Montante: £640
RichKing Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança muito baixo têm geralmente muitas reclamações relevantes de jogadores ou outros problemas relevantes. Em geral, não recomendamos jogar em casinos com um Índice de Segurança muito baixo.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
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há 2 anos
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O cassino Rich King prometeu reembolsar 640, mas está dizendo de 4 a 6 meses para que o reembolso seja processado, já se passaram 4 meses e ainda estou esperando
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há 2 anos
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Olá Gibo1235,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o RichKing Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você poderia informar por que você solicitou um reembolso do cassino? Sua conta ainda está ativa ou está fechada? Quando foi a última vez que você entrou em contato com o cassino e qual foi a resposta deles em relação ao reembolso pendente?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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há 2 anos
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Descobri que eles não têm uma licença do Reino Unido, então pedi para fechar minha conta e eles concordaram em reembolsar os depósitos
eles dizem que 4 a 6 meses, o que é muito tempo, entrei em contato com o cassino via chat ontem, mas eles dizem que vão me responder, mas nunca o fazem.
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há 2 anos
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Olá Gibo1235,
O saldo que você solicitou para reembolso ainda está na sua conta do cassino ou você jogou fora?
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