O reembolso do jogador está atrasado por 4 meses. A reclamação foi encerrada quando o jogador parou de responder.
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RichKing Casino - O reembolso do jogador está atrasado.
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Montante: £640
RichKing Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
2.8
O RichKing Casino tem um Índice de Segurança de 2,8, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança muito baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
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há 2 anos
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O cassino Rich King prometeu reembolsar 640, mas está dizendo de 4 a 6 meses para que o reembolso seja processado, já se passaram 4 meses e ainda estou esperando
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há 2 anos
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Olá Gibo1235,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o RichKing Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você poderia informar por que você solicitou um reembolso do cassino? Sua conta ainda está ativa ou está fechada? Quando foi a última vez que você entrou em contato com o cassino e qual foi a resposta deles em relação ao reembolso pendente?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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há 2 anos
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Descobri que eles não têm uma licença do Reino Unido, então pedi para fechar minha conta e eles concordaram em reembolsar os depósitos
eles dizem que 4 a 6 meses, o que é muito tempo, entrei em contato com o cassino via chat ontem, mas eles dizem que vão me responder, mas nunca o fazem.
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há 2 anos
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Olá Gibo1235,
O saldo que você solicitou para reembolso ainda está na sua conta do cassino ou você jogou fora?
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