Royal Oak Casino - O jogador reclama da RTP.

Oi,

Abri uma conta no cassino online acima e acho muito

uma farsa. Depositei mais de 1500 e nem uma única coisa em troca. EU

apenas se inscreveu neste cassino, pois havia anunciado GBP, então pensei que era um

site do reino unido. Depois de apostar todo esse dinheiro, pensei que algo não estava certo. EU

depois pesquisei a empresa no Google para encontrar muitos comentários negativos e todas as pessoas

dizendo o mesmo que eu. Na verdade, tentei sacar após o depósito e

não me permitiria fazer isso, mas continuou pegando meu dinheiro ao depositar.

Esta é uma vergonha de um cassino online e descobrir que não é do Reino Unido

regulamentado tornou ainda pior.

Caro Bondage1989,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Quero informá-lo de que não podemos fazer um caso apenas com base no que você está descrevendo, como expliquei a você há um tempo atrás em sua reclamação enviada anteriormente ( aqui ). Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que cassinos e jogos de cassino funcionam. Eu recomendaria ler nosso artigo sobre a taxa de pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se você tiver mais informações que possam ajudar nosso caso, por favor, encaminhe para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos nenhuma evidência que comprove que algo injusto está acontecendo, não há nada que possamos fazer. Por favor, não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.

Atenciosamente,

usuario

Caro Bondage1989,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não responda à sua reclamação no prazo determinado ou não precise de mais assistência, nós a rejeitaremos.

A reclamação será agora encerrada pelo motivo acima mencionado.