CasaReclamaçõesSelector Casino - Parte dos ganhos do jogador desapareceu.

Selector Casino - Parte dos ganhos do jogador desapareceu.

Traduzido automaticamente:

Montante: 5.000 руб

Selector Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 01/05/2022 | Resolvido : 05/05/2022
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 2 anos
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O jogador da Ucrânia solicitou 2 saques, mas apenas 1 foi processado com sucesso. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.

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Público
Público
há 2 anos
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OLÁ

QUERO FALAR SOBRE O seletor de CASINO.

JOGADO EM SLOTS GANHOU 5207 TIS.

DEFINIDO APENAS PARA PAGAMENTO 207

UM 5000 EM ALGUM LUGAR DEPENDE DE UMA PALAVRA JOGADA PARA CINCO TONELADAS.

AQUI ESTÁ UMA ORDEM DE TELA PARA RETIRADA joxi.ru/bmoKOo0IOkev7m

E ESTA É UMA TELA O QUE VEIO joxi.ru/DrlWOabhK5DOQA

AO OLHAR, PAGUE ATENTAMENTE AOS NÚMEROS

QUANDO FOI O PEDIDO DE PAGAMENTO E QUANTO VEM.

AGORA PENSE POR SI MESMO SE VALE A PENA JOGAR NESTE CASINO.

NÃO RECOMENDO É VOCÊ MESMO.

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Público
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há 2 anos
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Caro андрей,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Sinto muito em saber do seu problema. Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?

Você já tentou entrar em contato com o cassino sobre esse problema? Se houver alguma comunicação relevante entre você e o cassino, encaminhe-a para kristina.s@casino.guru . Alternativamente, você pode postar aqui.

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Cristina

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Público
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há 2 anos
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Não, eu mesmo depositei meu dinheiro e não joguei nenhum bônus e ganhei


Veja que eles têm um teto de retirada de 5000 rublos, ganhei 5207

Eu coloquei esse dinheiro na retirada, eles dividiram em 2 partes 207 rublos e 5000 rublos

Eles uivaram 207 rublos na minha conta e 5.000 rublos não vieram para mim, mas eles saíram do cassino na minha conta, eu não os tenho.

Eu escrevo para eles e eles dizem que em 3 dias já se foram 4 dias


isso é o que eles me respondem nesses suporte por 5 dias


aaaa

soma 207 foi recebida para retirada e 5000 não foi recebida para retirada e no status diz que foi bem sucedido o que fazer


suporte técnico

Se sua retirada for aprovada, seus fundos serão processados pelo seu sistema de pagamento, podendo ser processados em até 3 dias.

Não temos nada a ver com este processo. Não podemos desfazer esta operação, aguarde.

Operadores de suporte técnico, infelizmente, não podem ajudá-lo a retirar fundos mais rapidamente.


yayyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyy

Três dias se passaram e nenhum dinheiro foi recebido.


suporte técnico

Por favor, seja paciente, não podemos acelerar este processo.


yayyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyy

caro poshol 5 dias de pagamento não, qual é o problema


aqueles apoiam e esta é a deles 2 respostas para todas as perguntas

aqui está 1 resposta

Tanto quanto posso ver, a seu pedido, foi criado um aplicativo para o departamento técnico,

se o problema for confirmado, os fundos serão devolvidos ao saldo do seu site ou serão enviados a você.


aqui está a resposta 2

Todas as transações financeiras são verificadas pelo departamento de segurança, aguarde, a solicitação está sendo processada.


e está assim há 5 dias


Editado
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Público
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há 2 anos
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Muito obrigado pela sua resposta, андрей. Sempre damos ao cassino duas semanas inteiras para processar cada pagamento. Portanto, eu recomendaria que esperássemos por mais uma semana. Se não houver desenvolvimento até o final deste prazo, vamos intervir. Vamos nos manter positivos e aguardar as boas notícias em relação à sua retirada. Agradecemos de antemão por sua paciência.

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Público
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há 2 anos
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feche o caso, eu os peguei, eles agradeceram muito por aceitar o aplicativo

Editado
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Público
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há 2 anos
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Notícia incrível, андрей. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado por sua cooperação e não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

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