CasaReclamaçõesSlotoKing Casino - A conta do jogador foi suspensa.

SlotoKing Casino - A conta do jogador foi suspensa.

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Montante: 2.500 руб

SlotoKing Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 29/09/2019 | Caso encerrado : 28/10/2019
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 5 anos
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Ashot, um jogador da Rússia, está reclamando que o cassino SlotoKing bloqueou sua conta e confiscou seus ganhos por uma razão de violar os T & Cs. Ele não está ciente de quebrar nenhuma regra.

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Público
Público
há 5 anos
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Recebi um bônus sem depósito (50FS) para registro, apostei de novo, fiz um pedido de retirada de fundos, mas esqueci o primeiro depósito, a conta foi totalmente verificada, um e-mail chegou em breve, meu pedido de retirada foi rejeitado (pc 4.5), mas nenhuma dessas eu não violei as regras ...

Acabei de escrever uma reclamação, mas esqueci de dizer que a conta está bloqueada e é impossível restaurá-la, como me disseram

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Público
Público
há 5 anos
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Olá, Ashot.

Muito obrigado por enviar sua reclamação através do nosso site. Lamentamos saber sua experiência negativa. O cassino retornou seu depósito? Você está ciente de depositar / retirar com o cartão de outra pessoa?

Atenciosamente, Jozef

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Público
Público
há 5 anos
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Dear Ашот,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
Público
há 5 anos
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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com mais investigações ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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