O jogador da Dinamarca havia solicitado o saque duas semanas antes e o pedido ainda estava pendente. O jogador ganhou $ 89 com um bônus sem depósito e queria sacar o dinheiro em criptografia. O casino explicou que o atraso se deveu a problemas com o portal de levantamento. Apesar das várias tentativas de entrar em contato com o cassino para obter uma resolução, não recebemos resposta. O casino funcionava sem licença válida e não se referia a nenhum serviço de ADR, limitando a nossa capacidade de intervenção. Como resultado, a reclamação foi marcada como ‘não resolvida’, o que poderia ter afetado negativamente a classificação do casino. Aconselhamos o jogador a escolher os cassinos com base em suas avaliações e classificações no futuro.
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e a explicação deles de que estava atrasado foi que havia problemas com o portal de retirada, mas me disseram o tempo todo que deveria estar lá no final da semana e me disseram isso há 3 semanas.
