O pedido de retirada do jogador está atrasado por quase um mês. Foi recebido.
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SlotsandCasino - A retirada do jogador está atrasada.
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Montante: 200 $
SlotsandCasino
Índice de Segurança:Acima da médiaÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
7.3
O SlotsandCasino tem um Índice de Segurança de 7,3, o que o torna um casino com um nível de segurança acima da média. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há 3 anos
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Público
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há 3 anos
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Não recebi a solicitação de saque em 17 de setembro foi a primeira vez que tentei. Então, como você disse, eu espero.
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Público
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há 3 anos
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Olá Lori,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e sinto muito por saber sobre seu problema com SportsandCasino.com. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos com o caso.
A sua conta já foi verificada no casino? É este o seu primeiro pedido de levantamento no casino? Você usou algum dinheiro de bônus para acumular seus ganhos?
Aguardamos sua resposta e espero poder ajudá-lo a resolver este caso.
Cumprimentos,
usuario
Casino.guru
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Público
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há 3 anos
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Foi um bônus, estou verificado e é meu primeiro saque
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Público
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há 3 anos
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Obrigado Lori pelas informações adicionais. Encaminharei agora sua reclamação para o meu colega Viliam que estará atendendo a partir de agora.
Desejo-lhe boa sorte.
Cumprimentos,
usuario
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Público
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há 3 anos
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Olá Lori,
Analisei sua reclamação e farei o possível para ajudá-lo. Eu gostaria de convidar SportsandCasino.com para esta conversa. Cassino, você pode especificar qual é o problema com a retirada do jogador?
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Público
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há 3 anos
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Olá Lori e Villiam. O pagamento foi enviado. Pedimos desculpas pelo atraso.
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Público
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há 3 anos
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Quanto tempo leva para receber na conta não consigo citar.
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Público
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há 3 anos
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Cara Lori,
deixe-me saber quando você receberá seus ganhos, por favor.
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Público
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há 3 anos
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Eu os recebi, obrigado pela sua ajuda💗❤️
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Público
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há 3 anos
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Cara Lori,
Obrigado por usar o centro de resolução de reclamações do Casino Guru. Ficamos felizes em saber que seu problema foi resolvido. Agora iremos marcá-lo como 'resolvido' em nosso sistema. Por favor, não hesite em nos contatar no futuro, se você tiver qualquer problema com este ou qualquer outro cassino. Estamos aqui para ajudar, mas espero que você não encontre um problema como este novamente.
Atenciosamente,
Viliam Casino.Guru
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