CasaReclamaçõesSlotsnroll Casino - O pagamento do jogador foi atrasado.

Slotsnroll Casino - O pagamento do jogador foi atrasado.

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Montante: 2.834 $

Slotsnroll Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 06/07/2023 | Caso encerrado : 13/07/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

Outros

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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O jogador de Illinois solicitou uma retirada antes de enviar esta reclamação. Infelizmente, seus ganhos ainda não foram recebidos. Infelizmente, o jogador perdeu seus ganhos antes que pudéssemos ajudar, portanto, fomos forçados a rejeitar esta reclamação.

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Público
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há um ano
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Após uma reversão de saque, ganhei $ 2.834,88 no pagamento de luxo da Achilles não recebido. A equipe financeira ainda não respondeu com a confirmação de que minha transferência será enviada. Além disso, não recebi meus ganhos. Essa tática de atraso é claramente destinada a me tentar a reduzi-la a 0.

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Público
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há um ano
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Caro(a)Samspade11,

Muito obrigado por enviar a sua reclamação. Lamentamos saber sobre o problema com o seu levantamento e compreendemos a sua preocupação. No entanto, lembre-se de que é bastante comum que os levantamentos demorem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processados. Isso significa que pode demorar algum tempo até que o seu dinheiro esteja na sua conta. Esse atraso pode ser causado por verificação inacabada de KYC ou por um alto volume de pedidos de levantamento.
Por esse motivo, aconselhamos os jogadores a serem pacientes, cooperarem totalmente com o casino e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem o levantamento antes de enviar uma reclamação.

Se a sua conta foi verificada com sucesso, o seu histórico de jogos foi verificado, e o seu levantamento aprovado pelo casino e ainda não recebeu os seus prémios em 14 dias a contar do pedido de levantamento, iremos intervir e fazer o nosso melhor para ajudar.
Agradecemos antecipadamente a sua paciência e compreensão.

Atenciosamente,
Central de Resolução de Reclamações
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Público
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há um ano
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Eu tenho um controle de impulso muito ruim e sofro de doença mental. Conhecendo minha história passada de autocontrole ruim, é melhor fazermos isso agora.

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Público
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há um ano
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Sou muito versado em como as retiradas são comuns e incomuns. A equipe de pagamento deles ainda não confirmou meus documentos e isso me deixa inquieto.

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Público
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há um ano
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E já faz alguns dias que é enganoso dizer 6 a 6 desde que todas as informações de transferência corretas foram enviadas. eles me fizeram reenviar a retirada

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Público
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há um ano
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Vários documentos enviados A verificação se tornou um pesadelo devido ao fato de ir para um banco e depois para minha corretora. Não tenho bancos que aceitem transferências internacionais, mas minha corretora confirmou que aceita transferências internacionais. No entanto, eles não vão me verificar!

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Público
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há um ano
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Cancelar reclamação, perdi o dinheiro, eles se recusaram a me verificar, então tentei chegar a 10K

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Público
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há um ano
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Lamento ouvir isso. Como você perdeu seus ganhos, não podemos prosseguir e esta reclamação será rejeitada. Obrigado pela sua compreensão, lamento não poder ajudar mais nesta ocasião. Por favor, não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro.

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