O jogador da Austrália está pedindo um reembolso de depósito e também gostaria de encerrar sua conta. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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Stellar Spins Casino - O jogador está pedindo um reembolso de depósito.
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Montante: A$50
Stellar Spins Casino
Índice de Segurança:BaixoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança baixo têm geralmente muitas reclamações relevantes de jogadores ou outros problemas assinaláveis. Em geral, não recomendamos jogar em casinos com um Índice de Segurança baixo.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
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há 2 anos
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Eu gostaria que todos os meus depósitos fossem devolvidos por favor e minha conta bloqueada. Ty
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Público
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há 2 anos
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Caro Norstarj,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa. Você poderia esclarecer por que está solicitando o reembolso do depósito e o encerramento da conta?
Você já tentou entrar em contato com o cassino sobre esse problema?
Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Cristina
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Público
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há 2 anos
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Caro Norstarj,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não responda à sua reclamação no prazo determinado ou não precise de mais assistência, nós a rejeitaremos.
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Público
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há 2 anos
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Infelizmente, somos forçados a encerrar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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