CasaReclamaçõesFalha na retirada do jogador devido a reivindicações de conta duplicadas.

Falha na retirada do jogador devido a reivindicações de conta duplicadas.

Traduzido automaticamente:

Montante: A$500

Avengers 80
Submetido: 19/02/2024 | Caso encerrado : 27/02/2024
Caso encerrado O nosso veredicto

Outros

REJEITADO

Resumo do caso

há 8 meses
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A jogadora australiana estava enfrentando dificuldades para sacar seus ganhos, pois o cassino alegava que ela tinha duas contas. O jogador contestou, observando que seus dados não haviam mudado e que outros cassinos geralmente avisavam se houvesse uma conta duplicada. Tentamos entrar em contato com o Avengers80 Casino, mas não conseguimos estabelecer comunicação porque o cassino funcionava apenas para convidados e sua plataforma subjacente permanecia não identificada. Devido à falta de informações sobre o proprietário ou prestador de serviço do Avengers80 Casino, tivemos que rejeitar a reclamação. Aconselhamos o jogador a verificar as avaliações antes de se registrar em qualquer cassino online no futuro.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 9 meses
Tradução

Eles estão aceitando meu dinheiro para depósitos e quando finalmente ganhei dinheiro, afirmaram que eu havia violado o protocolo ao ter duas contas com eles. Como posso ter duas contas com o mesmo nome, email, telefone e dados bancários?! Obviamente se eu cometi um erro e me registrei duas vezes, todos os meus dados serão os mesmos.

Outros cassinos informam que seu número já está em uso se você cometer esse erro.

Acho horrível aceitar dinheiro e depois recusar pagá-lo.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 9 meses
Tradução

Olá jen249801,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber do seu problema com o Avengers 80 Casino. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar desde quando você está registrado no cassino? Você reivindicou algum bônus enquanto jogava lá? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e do que se tratava? Você recebeu algum tipo de prova de ter várias contas?

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Anexo sensível
Anexo sensível
há 9 meses
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Olá, dei a você as informações em uma captura de tela.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 8 meses
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Olá jen249801,

Como o casino funciona "apenas para convidados" e a sua plataforma subjacente permanece não identificada, não conseguimos estabelecer contacto com eles. Como resultado, o Avengers80 Casino não está incluído em nosso banco de dados. Peço sinceras desculpas, mas devido à falta de informações sobre o proprietário ou prestador de serviços do Avengers80 Casino, infelizmente temos que rejeitar a reclamação.

O cassino parece um cassino falso ou fraudulento, pois nem sequer está licenciado em lugar nenhum. Eu recomendaria verificar algumas análises no futuro antes de se registrar em qualquer outro cassino online.

Atenciosamente,

usuario

Traduzido automaticamente:
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